媒体策略分析十篇-pa视讯

媒体策略分析篇1

关键词:甲型h1n1流感事件 阶段分析理论 主流媒体 人民日报 传播策略

甲型h1n1流感事件发生于2009年,7年前我们谈非典色变,而7年后我们可以以平和的心态应对甲型h1n1流感事件,同样的危机,却出现了不同的反应。主流媒体作为公众最信任的媒体,在突发事件中的危机传播策略不容忽视。

危机传播

危机传播概念。所谓危机传播(crisis communication),是指在危机发生前后及发生的过程中,通过大众媒介和其他传播渠道,在政府、组织与社会、公众之间进行的信息交流与沟通活动。所以公共危机传播离不开政府、媒体与公众这三个基本要素。在危机处理的过程中,政府是危机传播的主体,媒介是沟通渠道和信息平台,至于公众的角色将受到社会形态、社会结构、媒介技术发展情况以及它在危机事件中所处位置的影响。

我们可以将危机传播理解为一个循环的过程,首先由政府内部搜集关于危机事件的信息,并且对搜集来的信息进行整合设计,而后政府发言人或者专家通过媒介出信息,媒介信息后,受众就会接收到信息,同时会对接收到的信息产生一系列的情绪、反应以及需求,而后媒体又将公众的这种诉求再反馈给政府,这样就完成了第一轮的循环。第二轮的循环要比第一轮的循环复杂一些,政府除了要对危机事件本身进行处理,还要对媒体反映出来的公众诉求进行处理,而媒体也要选择合适的传播方式对危机进行报道,也要协助政府安抚民众。

阶段分析理论。斯蒂文・芬克(steven fink)的阶段分析理论是危机管理中最为著名的理论,他将危机过程划分为危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危机解决期四个阶段。第一阶段是危机的潜伏期,这个阶段是处理危机相对容易的阶段,但是由于危机并没有显性发生,所以这一阶段又很难被察觉,这就需要决策者日常建立一种危机意识,积极做好危机准备,防患于未然。第二阶段是危机的突发期,危机突然爆发并迅速发展,事态逐渐升级,并且受到公众的广泛关注,事件也受到了媒体的广泛关注。这一阶段在整个危机中时间最短,但是危害最大,而且对公众的心理造成最严重的冲击。第三个阶段是危机的蔓延期,在四个阶段中时间最长。在这一阶段,危机影响逐渐变小,但是决策者和危机管理者应该对已发生的危机进行反思,积极找出危机发生的深层次原因。同时用更加理性的方法对危机突发期产生的危害采取措施。第四阶段是危机的解决阶段,在这一阶段,危机已经基本解决,但是仍然要提高警惕,防止危机的下一轮爆发,同时做好组织、政府形象的修复工作。

分阶段分析甲型h1n1流感事件中主流媒体传播策略

由于甲型h1n1流感仍有新增病例出现,所以我们认为这一事件并未完全进入痊愈期,通过分阶段按时间顺序将甲型h1n1流感事件过程分为三个阶段。第一阶段潜伏期:甲型流感尚未在我国暴发,时间上界定为2009年3月18日猪流感疫情在墨西哥地区暴发至2009年5月12日我国内地确诊首例输入型甲型h1n1流感;第二阶段爆发期:甲型h1n1流感事件突发,并且迅速扩大阶段,时间上界定为2009年5月12日第一例甲型h1n1流感病例确诊至2009年7月16日世界卫生组织调整甲型h1n1流感病例通报方式,至此疫情发展已经进入一个新的阶段;第三阶段延续期:甲型h1n1流感疫情继续蔓延,但已基本得到控制,时间上界定为2009年7月16日至今。

危机的潜伏期:积极协助政府做好危机预警。2009年4月22日,中国疾病控制工作人员在美国的一家专业网站上看到加利福尼亚猪流感消息,4月23日上报给卫生部,同月26日在《人民日报》上就出现了题为《猪流感病毒折腾墨西哥》的报道。4月27日又刊出题为《全球防范猪流感》的报道,至此标志着我国主流媒体开始正式介入到对甲型h1n1流感事件的报道。由于此阶段我国境内并未出现甲型h1n1流感病例,所以我们将这一阶段定义为危机的潜伏期。

将《人民日报》内容作为研究甲型h1n1流感事件中主流媒体报道的依据。截取5月1日至5月10日《人民日报》的报道,通过关键词(猪流感、甲型h1n1、甲型流感)搜索,对这10天内《人民日报》关于甲型h1n1流感的报道做内容分析;内容分析中不涉及评论分析。分析要素(类目)定义如下:

政府反应、控制状况:包括中央政府和各地方政府的危机部署、视察调研、外交,以及各其他职能部门对危机的具体措施。

疫情跟踪:国内和国际疫情状况。

预防措施:卫生部和有关专家关于疾病的预防措施。

国际反应:各国应对疫情的举措。

对外救援:对疫情严重国家的国际援助。

通过对5月1日～5月10日《人民日报》关于甲型h1n1流感事件的内容分析,我们可以看出在甲型h1n1流感事件潜伏期,报道主要从政府反应控制状况、疫情跟踪情况、预防措施、国际反应、对外援助等方面对危机事件进行报道,而报道的篇幅主要集中在预防措施方面,占到了报道总数的42%。甲型h1n1流感事件首先在墨西哥爆发,而后以极快的速度蔓延到世界各国。在这一阶段的传播中,主流媒体却将报道重点放在了公众最关心的问题上“到底如何可以预防疾病”,通过对预防措施相关内容的报道,积极提醒公众及早关注疫病预防,及时地向公众传达如何预防,做到切实关注公众的根本利益,坚持了以人为本的基本原则。主流媒体在这一阶段带领其他媒体起到了很好的危机预警作用。

危机的突发期:积极跟踪甲型h1n1流感事件,并对疫情发展状况进行实时报道。5月10日中国内地发现第一例甲型h1n1流感疑似病例,并于同月12日确诊为甲型h1n1流感病例,至此,我国进入甲型h1n1流感事件的爆发期。直至同年7月16日,世界卫生组织决定停止例行通报,表明疫情已经进入了一个新的阶段,各国面临的防疫重点也随之转移,这一阶段我们认为是甲型h1n1流感事件的爆发期,仍以《人民日报》为研究对象,截取6月1日～6月30日30天关于甲型h1n1流感的报道作内容分析。内容分析中不涉及评论分析。分析要素(类目)定义如下:

疫情通报:我国疫情发生病例通报。

病例治愈:甲型h1n1流感病例治愈状况。

政府反应、控制状况:包括中央政府和各地方政府的危机部署、视察调研、慰问探视、外交,以及各其他职能部门对危机的具体措施。

医疗救助与表彰:医疗救助状况和对医护人员的表彰。

科研关注,进展:包括科学家、专家的关注以及对病原体和治疗药物研究的进展状况。

预防措施:卫生部和有关专家关于疾病的预防措施。

国际反应与救助:国际疫情状况和国际援助。

通过对6月1日～6月30日《人民日报》关于甲型h1n1流感事件的内容分析,我们可以看出在甲型h1n1流感事件潜伏期,《人民日报》主要从疫情通报;病例治愈;政府反应、控制状况;医疗救助与表彰;科研关注,进展;预防措施;国际反应与救助等方面对此次危机进行报道,其中对疫情通报占到报道的一半以上,在这一阶段,主流媒体主要以客观报道事实为主,通过对疫情的实时报道,让公众了解到疫情发展的真实状况。同时报道中坚持舆论引导,除了新闻报道外,舆论引导是主流媒体的又一大功能。在甲型h1n1流感事件期间,主流媒体较好地发挥了这一功能。在时机、力度上把握得当,既没有预测性公开,也没有滞后性公开,而是恰到好处。在这一阶段,《人民日报》的报道延续了潜伏期的报道策略,坚持实时不失实的报道,用适当的篇幅对甲型h1n1流感疫情进行了报道,稳定了公众情绪,也消除了谣言滋生的可能性。

危机的蔓延期:报道疾病的治疗情况,安抚群众。2009年7月16日世界卫生组织宣布调整甲型h1n1流感病例通报方式,至此标志疫情发展已经进入一个新的阶段。世界卫生组织之所以做出这样的调整是基于大多数染病患者的流感症状都较“轻微”,甚至不加治疗也能得到康复。到此我们认为这次危机事件进入了延续期。同样截取2009年9月1日～9月30日人民日报关于甲型h1n1流感的报道为研究对象,对其进行内容分析。分析要素(类目)定义如下:

疫苗研制与接种:我国及世界疫苗研制和接种情况。

疫情状况:我国疫情状况。

政府反应、控制状况:包括中央政府和各地方政府的危机部署、视察调研、慰问探视、外交,以及各其他职能部门对危机的具体措施。

预防措施:卫生部和有关专家关于疾病的预防措施。

通过对9月1日～9月30日《人民日报》关于甲型h1n1流感事件的内容分析,我们可以看出在甲型h1n1流感事件延续期,《人民日报》主要从政府反应、控制状况;疫苗研制与接种;疫情状况;预防措施等方面对甲型h1n1流感事件进行报道,疫病的治疗情况成为这一阶段的关注焦点,通过报道疫苗的研制情况和预防措施,用事实说话,鲜明地指出这次流感疫情是可防、可控、可治的。同样截取一个月为研究时间段,报道的数量较爆发期报道数目明显减少,大多数染病患者的流感症状都较“轻微”,甚至不加治疗也能得到康复,媒体也就减少了报道的篇幅,在这一阶段,主流媒体通过议程设置,引导公众理性回归。随着疫情的减弱,公众的视线应该回归到正常的生活中。针对公众容易产生的惊恐、不安、紧张等不良心理,媒体通过报道及时进行了心理疏导和心理抚慰,排解负面情绪,消除不良心理倾向,把公众的情绪引导到健康、向上、乐观、理智的方向上来,从而为最终战胜甲型h1n1流感打下坚实的心理基础。

主流媒体在处理甲型h1n1流感事件时与非典前期封锁消息、隐瞒事实真相比,对相关信息的和报道要公开、透明得多,也充分满足了公众对信息的知情权,使公众可以从容面对危机,增强了对政府的信任感。

参考文献:

1.史安斌:《危机传播与新闻》,广东:南方日报出版社,2004年版。

2.steven fink. crisis management[m] american management association, 1986

3.周胜林:《论主流媒体》,《新闻知识》,2001(12)。

媒体策略分析篇2

关键词：新媒体；市场营销；策略；管理

当下，新媒体技术发展迅速，新媒体平台拓宽了人们之间交流的广度，增强了信息传播的速度，给人们的生活带来了重大影响。也正是在这种潮流下，新媒体营销理念在不断冲击着传统的营销观念。因此，在新媒体时代，企业要顺应时展潮流，加深对新媒体技术的认知，充分利用新媒体平台，改善企业的营销策略，提升企业的营销效果。

1.转变传统营销理念，积极拓展新媒体平台

随着现代互联网技术的发展，新媒体技术在我们的日常生活中占据着越来越重要的位置。所以，在新媒体技术迅速发展的今天，企业在进行市场经营销的过程中要注意转变传统的营销理念，主动适应新媒体技术，在创新中提高企业生产力和竞争力。转变传统营销理念。在传统营销理念中企业往往是以产品为主体，但是如果只以产品为主体，忽视其他方面，则企业的发展也不会长效。因此，企业应该在重视产品质量的基础之上逐渐地转变为顾客导向，重视顾客需求，从以往的被动营销转变为积极了解顾客、分析顾客的主动营销。在了解顾客需求的过程中，企业要根据不同的顾客需求将顾客进行分类，对每一类顾客进行细致地分析，从而为各类客户提供更加个性化的服务。企业应该注重积极拓展新媒体平台。利用新媒体平台进行更广泛的产品宣传，使广大客户可以更方便和快捷地获取产品信息，提高营销的效果和速度。第一，制作企业门户网站，通过网站进行宣传推广。在新媒体时代，门户网站是人们了解企业的一个重要途径，所以企业应该注意积极利用网站平台进行产品营销。在制作企业门户网站的时候应该注意两大问题，即信息的选取和整体风格的设计。在信息的选取上，网站需要包含企业的整体信息以及产品信息，其信息内容不可过于简略也不可过于繁琐，应该选取最关键的信息置于门户网站之上。如果信息过少，则无法使客户了解其想要了解的内容，信息太过冗杂则会使客户感到厌倦，抓不住重点。在整体风格的设计上要把握与企业形象和产品风格相契合，使浏览者在浏览的过程中能够保持比较愉悦的心情。第二，注重利用微博、微信平台，增强营销的及时性。微博和微信是现代人两种重要的通讯方式，活跃着大量用户。因此，企业要注意利用这两个平台，企业可以通过开通企业微信公众号，每天或者每周定时推送产品信息。或者利用微博平台，定时更新产品销售信息。

2.重视新媒体发展趋势，提升员工整体素质

在新媒体时代，企业要积极主动地适应新媒体的发展潮流，追寻新媒体的发展趋势，不断提高营销效果。在新的时代背景下，企业要想追寻新媒体的发展趋势，单靠顶层设计是不够的。在顶层设计做出战略规划的基础之上，企业要注重对员工的培训，提升员工对新媒体平台的认识，使员工能够熟练地操纵新媒体平台，利用新媒体平台创造新的营销模式。在对员工进行培训的时候要注意配合企业的发展战略，如果企业近期想要在门户网站上加强宣传力度，就应该向员工培训一些关于门户网站的知识，从而更好地应对各种客户需求和突发状况。如果企业近期向大力拓展微博和微信平台，则应该加强对员工移动通信设备的培训，使员工掌握利用移动平台进行产品营销的理念、方式以及注意事项。由于移动终端平台的灵活性，在员工掌握相关知识之后，企业可以让员工通过自己的设备对企业信息进行积极的宣传推广。此外，企业应该对自身在新媒体时代的发展有一个清晰的定位，注重通过新媒体平台树立自身的企业形象和品牌效应，从而使自身在新媒体发展的大潮下不致被淘汰。

3.综合运用线上线下平台，提升企业营销效果

新媒体时代，o2o成为一种重要的营销方式，意指将线上营销和线下实体销售相结合，使得互联网成为线下销售的前台。o2o作为一种新兴的营销方式在当下发挥着重要的作用，在很大程度上提升了企业的营销效果。所以，在新的时代背景下企业应该紧紧抓住020这一营销模式，积极利用线上平台拓宽营销范围，加强营销速度。同时，通过线下的体验式消费抓住客户，尤其是一些服装行业。随着时代的发展，人们越来越注重生活品质，在购买服装的时候不仅看重服装的价格和款式，更重要的是看中服装的整体效果。所以，企业应该积极创新销售策略。企业可以通过线上平台进行pa视讯的产品展示和产品介绍，使广大客户能够通过网上平台大概选定自己喜欢的衣服款式和能够接受的价格，然后企业针对客户需求也要为客户提供体验式的机会，让客户可以亲自试穿衣服。如果客户对衣服试穿的效果感到满意，可以在网上直接下单。虽然目前也有一些软件可以让人们虚拟地感受衣服试穿的效果，但是软件本身无法代替人的感受，并且实际效果较机械，无法达到真实体验的效果。所以，在新媒体时代，线上与线下的相互配合是企业应该抓住的重要营销策略和营销机遇。新媒体平台极大地拓宽了人们的营销视野，使人们在审视传统营销方式的基础之上能够打开思维，积极创新理念，拓宽新媒体营销平台。但是从了解到熟悉新媒体的操作方式并同企业发展理念和特点相结合还需要细致的谋划，从顶层设计到基层的操作都有一段较长的路要走，企业在这一过程中应该把握机遇，迎接挑战，不断突破，实现企业新的发展。

参考文献：

[1]黄.新媒体市场营销策略及其创新经验与启示[j].北方经贸,2015(10):65-66.

[2]方乐.新媒体市场营销策略和管理创新经验[j].科技传播,2015(06):51-52.

媒体策略分析篇3

关键词：罗辑思维；自媒体营销；中小企业

中图分类号：f713.50 文献标识码：a 文章编号：1008-4428（2017）03-66 -02

一、引言

近十年来，在网络技术的支持下，微博、微信、博客、播客、sns社交网站等各种网络媒介形式层出不穷，深刻影响了互联网传播生态，同时也影响着营销的方式。这些媒介形式的核心即以最简单、最易操作的方式让人利用这些媒介获取和传播信息，而我们也随之迎来了“自媒体时代”。

由于自媒体本身独具成本低营销效果好等优势，非常适合中小企业进行互联网营销。因此一些中小企业已经开始涉足自媒体营销。目前，我国中小企业自媒体营销发展迅速，利用相关自媒体平台进行广告投放，相关衍生品的销售，可以将自媒体平台上巨大的用户流量转化为销售数额。但是中小企业整体的自媒体营销水平参差不齐，有的中小企业自媒体营销发展良好，如北京思维造物信息科技有限公司，对其营销策略进行分析，可以对其他企业产生一定的借鉴作用。

二、pa视讯的简介

北京思维造物信息科技有限公司是的法定代表人是资深媒体人、前央视《对话》栏目制片人罗振宇，而该公司主要经营的产品是知识性视频脱口秀节目《罗辑思维》。而下文所阐述的自媒体营销策略也主要是围绕该脱口秀节目《罗辑思维》展开的。整个公司的只有40名员工，其中技术团队10人，其他为内容运营和商品团队，是一家典型的中小企业。截至目前独立新媒所运营的《逻辑思维》视频播放数达4亿多次，视频订阅人数达173万；微博平台上，逻辑思维朋友圈官方微博账号已有35万多粉丝关注；微信平台上也有上百万的订阅用户。

三、《罗辑思维》的整合营销

“整合营销”理论产生和流行于20世纪90年代，是由美国西北大学市场营销学教授唐・舒尔茨（don schultz）提出的。整合营销就是“根据企业的目标设计战略，并支配企业各种资源以达到战略目标”。自媒体的整合营销是围绕着企业的目标，统筹整合企业的各种资源进行营销活动。

（一）线上多渠道整合营销

《罗辑思维》是具有多种的自媒体形式，主要有优酷、微博、微信公众号等形式，不同形式的自媒体扮演着不同角色。其以罗辑思维视频为中心，整合微信与微博，构成多渠道多层次的营销模式。罗辑思维视频以每周一次的速度更新，以独特的视角向观众提供新颖的知识。在微博上，罗辑思维官方微博（罗辑思维朋友圈）、罗振宇的微博等一系列微博组成了罗辑思维微博宣传阵地。借助微博、微信平台，可以将相关的活动宣传效果扩大很多。

（二）线上与线下整合营销

《罗辑思维》线下营销主要是相关pa视讯的线下活动的宣传与各类演讲会的宣传。如《罗辑思维》进行的“霸王餐”活动，pa视讯的线下活动视频、微博、微信中大量宣传，还未开始就已经人尽皆知了，pa视讯的线下活动开展后，相关线上成果展示马上跟进，而且各种媒体的跟风报道让《罗辑思维》大爆其名，起到了良好的整合营销效果。

（三）个人魅力与社群经济结合的整合营销

《罗辑思维》的爱智求知、死磕精神都和其主讲人罗振宇息息相关。罗振宇的博学以及对互联网的狂热喜爱都让其形成了独特的魅力人格体。这种魅力人格体吸引着观众以及粉丝们。而社群就是围绕着这种魅力人格体而建立的。所谓社群是近年来突然兴起的新名词，就是通过一群人的聚集，让人与人之间通过这个社群产生连接，嫁接资源，从而产生商机。目前《罗辑思维》的社群核心主要是会员和微信订阅户，这就构成了一个庞大的社群体。正是基于这样一个庞大的群体，一些营销活动得以顺利进行，如《罗辑思维》前后两次的会员招募、价值499元的书籍销售等，都是依靠数量巨大的社群完成的。个人魅力与社群相结合同样取得了很好的营销效果。

四、《罗辑思维》的4i策略

20世纪90年代，美国西北大学市场营销学教授唐・舒尔茨（don schultz）提出的“网络整合营销4i原则”。即趣味原则（interesting）、利益原则（interests）、互动原则（interaction）及个性化原则（individuality），4i 原则完全从用户角度出发，以吸引用户注意力，鼓励用户参与为基本目标，对自媒体营销的发展应该具有重要指导意义和实用价值。下面我们将讨论其在《罗辑思维》自媒体营销中的应用。

（一）趣味原则

《罗辑思维》的口号是“有种、有趣、有料”，《罗辑思维》每周一次的富有趣味又发人深省的脱口秀节目视频，并每天坚持在6：30推送60秒语音。为了满足受众的口味，罗振宇在话题讲述的过程中，注重采用轻松幽默的形式。每一期节目的主题都非常多人眼球，引人注意。例如，第三季第六期的节目主题是人类灭绝的一种可能性，讲述人工智能可能已成槿死嗟囊恢滞胁。该话题曾在世界范围内引起热议，也一直是人们所关心，关注的领域之一，那么该期节目也必然会引起许多人的兴趣去观看。该期节目播出5天内播放次数就达150万次，评论数也达到上千条。除了《罗辑思维》节目视频内容的有趣性，《罗辑思维》其他活动形式的也富有趣味性。例如，上文提到的霸王餐活动。

（二）利益原则

利益指的是自媒体粉丝关注和分享的理由。作为一个自媒体，《罗辑思维》也不断为消费者提供物质和精神两方面的利益。在物质方面，《罗辑思维》主要通过微信公众号不定期地为会员提供免费福利，比如不定期地为会员提供抽奖等。在精神方面，《罗辑思维》在微信公众号上推出“会来事”平台，即“会员、来信、有事”的简称，只要是《罗辑思维》会员，都可以通过会来事平台发起一个具体的任务邀约或求助，从而与全社群连接，得到来自300万人的协助。这种做法无疑使用户感受到了更多的人文关怀。

（三）互动原则

与传统广告相比，互动是自媒体营销的最大特性，企业可以通过平台与目标用户直接对话，及时回复反馈的问题，且能够感知到用户对企业的评价和好感度。在日常的运营中，《罗辑思维》的创始人团队长期坚持亲自在微博、微信及客服系统中面向用户回复意见，解决客服问题，与用户进行直接互动。并且在2013年的时候率先提出与有道云笔记合作，鼓励用户利用有道云笔记与节目组分享心得，而节目组团队也会挑选部分内容呈现在节目上，这种做法不仅集合了大家的智慧，而且让用户更加具有参与感，提升了用户的价值认同感和凝聚力。

（四）个性原则

《罗辑思维》在微信平台上经营有自己的微信店铺，里面提供了很多个性化的产品，其中很大部分是会员们自己制作或者生产的。其中有一项服务，是派对策划。主要服务内容包括主题派对的流程设置、互动游戏环节建议、场地布置建议、服装造型建议、餐饮建议、主持人着装及演出建议，海报设计、主题音乐定制、表演培训。个性化鲜明的服务与产品，让《罗辑思维》在众多自媒体中脱颖而出。

五、结论

中小企业要想获得成功的自媒体营销，必须做到：第一，持续的新鲜感。自媒体营销需要保持着定期的更新，通过优质的更新，对用户进行持续的刺激，让用户长久保持趣味性。自媒体平台的定期更新，也可以培养访问者定期访问的习惯，提高用户的粘性。第二，引导用户参与自媒体。用户的参与，是体验经济的中心思想。用户参与自媒体的活动与策划中，首先是拉近了与用户之间的联系，让用户不再被灌输信息，能主动输出传播信息，成为自媒体的一部分。此外，用户的参与，也使得自媒体具有更高的口碑，更容易成功。用户的参与，体现着“用户为王”的服务理念。第三，整合营销。本文案例中的中小企业不仅线上多渠道整合营销，而且线上线下整合等形式，这对于当前的自媒体营销有着很高的指导意义。

参考文献：

[1]邸亚峥.自媒体平台的盈利策略研究[j].北京邮电大学， 2014.

[2]苑帅民，弯渊媛.罗辑思维的特色及其对媒体转型的启示[j].传媒， 2016，（19）.

媒体策略分析篇4

关键词:流媒体广告;优势;瓶颈;第一视频广告联盟

中图分类号:c913文献标识码:a文章编号:1003-949x(2010)-01-0047-002

一、流媒体广告概念及背景分析

流媒体的出现对于互联网的发展具有里程碑式的意义。基于流媒体技术优势应运而生的流媒体广告,同样是一座有待挖掘开采的矿藏。作为广告界的“后起之秀”,流媒体广告具有传统媒介形态广告无法匹敌的天然优势,特别是在最近几年,伴随着家用宽带的普及、网民数量的激增以及流媒体技术的广泛应用,流媒体广告已跻身为互联网广告中最常见的表现方式,成为最具发展潜力的媒介广告形态。

1.流媒体广告的定义

流媒体广告的出现依托流媒体技术的广泛应用,而流媒体技术从1995年real networks公司的首次“牛刀小试”到如今实现社会化、规模化的领域覆盖,最重要的原因在于它集报纸、广播、电视优势于一体:图文并茂,声色兼备,并能够以“流”的方式实现“边传边看”的“实时传播”,成为“互联网世界的电视机” 。流媒体广告的原理是“通过编写流媒体的同步多媒体集成语言,将播放的广告时间、次数、播出形式等参数设定为与播出内容相关,从而实现流式传播” 。流媒体广告的载体就是流媒体技术集音频、视频以及图文于一体的传播信息的载体。

2.流媒体广告的分类

按照广告所传达的内容来说,流媒体广告可划分为静态广告和动态广告。静态广告指的图文结合或使用高品质动画的广告形式,相对于过去网络横幅广告的单一形式,采用流媒体动画形式的广告更具美感。动态广告可分为音频流媒体广告和视频流媒体广告两种表现形式。这两种形式从某种程度上可以看做广播广告和电视广告的一种网络再现,因此收听和收看效果都可以和传统媒体抗衡。

按照插播的方式来看,流媒体广告还可以划分为流中广告和媒体播放器广告。流中广告是指广告商利用流媒体技术将一段音频或视频插播于流媒体节目中。作为一种贴片广告,网民在观看流媒体节目中自然而然地接收到广告的信息。这种表现手法具有很强的渗透性,实现了传播效能的叠加提升,传达效果远远超过普通媒体的影响力度。媒体播放器广告是打开媒体播放器时依附于网页存在使类似于网络banner网络广告的一种形式。大多数媒体播放器包含一个或多个可以显示各种可视内容的窗口,这就为广告信息提供了传播的载体。

3.流媒体广告的发展背景

流媒体时代的开端起于1995年第一个流媒体播放器的推出,但当时由于窄带互联网的带宽限制,网络无法承受大容量的信息传输,因此承载视频、音频信息的流媒体广告不仅自身优势无法凸显,其传送效果、到达范围也大打折扣。在2000年后,伴随着信息技术的升级,高速宽带的普及,adsl迅速占领市场,宽带时代宣布到来。而与之息息相关的流媒体广告也随之迎来了蓬勃发展的“春天”。

此外,在我国,互联网的普及率已达到22.9%,超过世界平均水平。世界范围内,最大规模的网民群体为我国流体广告的发展提供了有力的受众保证。3g手机在国内正逐渐盛行,以手机为代表的移动流媒体也为流媒体广告的发展提供巨大的发展空间。

二、流媒体广告的优势特征

1.丰富的传播内容

如同前文提到的,流媒体广告的最大特色在于它弥补了传统互联网只能表现文字和图片的缺陷,音频、视频、图像等多媒体的交互极大地丰富了流媒体广告的内容,强烈的感官冲击大大提升了广告的传播效果。根据millward brown interactive report的一项调查结果显示,测试者在观看流媒体广告后对品牌的记忆度是非流媒体形式160%以上,而流媒体广告的点击率是普通标题广告的5倍以上 。

2.实时的传播速度

流媒体广告的传播以网络为平台,避免了时空限制,流式技术的传输还使得流媒体广告实现了边下载边播放的“实时播放”,从而大大地节约了传播时间,提升了传播速度。

3.交互性强的双向传播

流媒体广告不同于传统广告“推送式”的传播方式,其交互性的特征使得广告由单向的信息传播变为一种双向的互动传播。ppstream作为国内p2p流媒体视频网站的代表,充分利用流媒体这一优势,其用户在观看广告时可根据自己需要按需选择广告,并可通过点击获取相关商品信息的pa视讯官网链接,另一方面广告主也可以随时获得受众的反馈信息以获得目标受众的一手资料。

4.针对性强的有效传播

在市场细分的时代,传播的重点已由“广播”过渡为“窄播”。衡量信息传播的是否有效的标准,不只在于受众的数量,更在于受众的“质量”--目标受众的到达率。流媒体广告所独有的流媒体技术可以建立与受众相关的数据库,将受众分门别类,针对不同的广告类别,对目标受众进行筛选发送。这样既避免了无效的注意力,同时也抵消了受众对于广告的排斥心理,使广告所传达的信息更容易被受众接受。对于广告主而言,流媒体广告更体现了“分众”传播、精准营销的理念。

5.准确的受众数据统计

这个特点主要针对于广告主而言。利用传统媒体做广告,单一的发行量数字没办法准确地统计出广告信息的有效到达率,而在互联网中,通过系统对访客流量的精确核查可以统计出一个广告被多少受众看过,以及这些受众的基本信息(如浏览时间、地域分布等)。这就为广告主制定广告策略、评估广告效果提供了客观准确的依据。

三、制约流媒体广告发展的瓶颈

首先,流媒体广告认可度和信赖度与传统媒体相比还有一定差距。根据艾瑞网2008年的一项调查,现阶段,我国流媒体广告主要集中在高科技产品、消费品及服务行业,这三类广告占所有网络广告总额的75%以上。流媒体广告结构的单一化一方面是因为广告主对流媒体广告的认可度、信赖度不高;另一方面也突显出流媒体广告市场的拓展工作不到位,缺乏对潜在的广告主深入挖掘的现实。流媒体广告以目前来看,还无法归并为主流媒介广告的行列。

其次,流媒体广告混乱尚需规范。流媒体广告从大的类别划分,从属于网络广告。目前在我国,由于缺乏相应的法律法规管理,网络广告业的经营方式比较混乱,大多数的网络广告公司是附属于传统广告公司之下的,因而不能提供较为专业的流媒体广告服务。专业项目的缺失不仅限制了流媒体广告策划和创意水平的提高,也钳制了流媒体广告理念和经营模式的创新。

第三,流媒体广告经营机构缺乏成熟的第三方认证。广告监测是评估广告效果的必要手段。权威、客观的第三方监测报告,能够为广告主和广告商提供有价值的数据参考。在国外,有专门的网络公司从事第三方监测工作。比如google旗下的doubleclick公司,利用其强大的专业优势,资深的数据分析工具,为网站提供第三方的网络数据监控报告。但在我国,对流媒体广告进行测评的大多是网站自身。由于缺乏第三方的认证,网站提供的数据权威性、客观性遭到质疑,伪造访问量、随意定价现象普遍,从而造成网络广告市场竞争的混乱。

此外,流媒体广告从属于网络广告业,属规模性产业。只有当广告终端到达一定数量、覆盖一定规模后,市场才能开始启动,产品营销才能顺利开展。而目前的残酷现实是,流媒体网站大多还处于“烧钱”阶段,盈利模式仍在探索,流媒体广告收入虽然逐年增加但相对于前期巨额投入来说只能算作杯水车薪。

四、流媒体广告发展的蓝海战略--整合优势资源 搭建联盟平台

流媒体广告业在我国虽然起步晚,但其竞争势头却愈演愈烈。在行业中当大多数企业利用定价策略在“红海”中拼杀时,少数的企业采用“蓝海”战术,规避竞争,改变传统的盈利模式,获得规模收益。其中,第一视频联盟网站便是采取蓝海战术整合现有资源,通过搭建平台获得成功的典型。

不同于传统的以流媒体节目内容为支撑的视频网站,第一视频在2005年创立之初创造性地提出了“视频网络联盟的概念”。所谓的“第一视频联盟”实际上是一种基于网络流媒体技术开发的网络广告模式 。联盟类似于一种流媒体广告交易的平台。一方面,它向各类网站开放,不论企业网站还是个人pa视讯主页,申请加入后,在不添加任何设备的前提下,通过在自己的网站悬挂第一视频播放器(流媒体播放终端),实时播放第一视频广告的网络视频广告,网战的所有者便根据点击率分享广告收入。另一方面,第一视频联盟开辟了广告自助投放平台。借由平台,广告主可以对广告投放方式、投放区域和投放数量自主选择,还可以根据需要选择广告套餐形式,从而使得广告的投放更加灵活、方便,更加“有的放矢”。

此外,第一视频联盟克服了流媒体广告缺乏第三方监测的弊端。广告效果的相关测评数据由尼尔森进行监播,double click进行pa视讯的技术支持,真正实现了网络视频广告定点、定向、定时的精准投放和海量覆盖。截止到2009年6月,第一视频联播网每天页面浏览量超过1.5亿,流媒体播放终端达6000万,成为国内首家开始盈利的视频网站。

通过联盟聚沙成塔、双惠双赢的创新模式,第一视频网如日中天。它不仅规避了传统流媒体视频网站的诸多风险,更为重要的是,第一视频运用整合的手段,实现了媒体由做内容到做平台的一种转变,这无疑对于我国流媒体广告业的发展具有启示意义。

参考文献:

[1]冯广超 .《数字媒体概论》[m] .北京:中国人民大学出版社, 2004年,185页

[2]张丽. 《流媒体技术大全》[m] .北京: 中国青年出版社,2001年,24页

媒体策略分析篇5

[关键词]古代文学课程 多媒体 辅助教学 策略分析

[中图分类号] g642 [文献标识码] a [文章编号] 2095-3437（2013）10-0102-03

古代文学课程是高校中文专业最重要的主干课程之一，但随着二十一世纪到来，受全球化商品经济大潮和巨大的就业压力等因素冲击，古老的课程在新的历史时期面临着极大的挑战。而多媒体技术的引入，给古代文学课程带来了新的活力。

媒体即媒介，如文本、音频、图形、图像、动画和视频等，多媒体（multimedia）就是就是这些多种媒介的综合。“多媒体教学”则是指将综合处理过的文本、声音、图形、图像、动画、视频等媒介通过计算机呈现信息的一种教学方式。现在多媒辅助教学已广泛应用于高校各门课程的教学中，那么，针对古代文学这门古老的课程，如何恰当运用多媒体教学呢？兹就古代文学课程运用多媒体辅助教学的策略进行分析探讨。

一、古代文学课程使用多媒体辅助教学的确然性

我国多媒体教学出现于上世纪80年代，表现为采用幻灯、投影、录音、录像等运用于课堂教学。90年代后，形成真正意义上将综合处理过的文本、声音、图形、图像、动画、视频等媒介通过计算机呈现的“多媒体教学”。尤其是教育部教高[2001]4号文件明确要求：“国家重点建设的高校所开设的必修课，使用多媒体授课的课时比例应达到30%以上，其他高等学校应达到15%以上。”自此之后高校多媒体教学迅猛发展。

相对于自然科学和英语等文科专业，古代文学课程引入多媒体教学手段则有些滞后。广西师范大学是国内高校的“先行者”，1999年，率先在《中国古典文学艺术欣赏》课程中进行多媒体教学改革尝试，2000年，在上海召开的第一届全国高校中国古代文学科研与教学研讨会上，张明非教授作了《教学手段现代化是古代文学教学改革的必由之路》专题发言。自此古代文学课程运用多媒体辅助教学在各高校普遍开展。近10年来，产生了大量研究论文，或探讨利弊，或争鸣得失，蔚为大观。在反思利弊得失中，大部分都是持肯定态度，但也有少数提出顾虑或犹豫。笔者认为，古代文学课程运用多媒体辅助教学优势明显，利远大于弊，古代文学课程运用多媒体辅助教学是确然无疑的。

（一）大信息容量，利于拓宽学生知识面

古代文学上下几千年内容浩瀚丰富，传统的课堂教学中，教师因为时间空间的限制，备课时不得不割舍一些重要的知识点，但多媒体却可以事先做好课件，多么复杂的内容，轻摁鼠标就可清晰地显示到屏幕上，从而在有限的单位时间内提供了更多的信息容量。多媒体的大信息容量，有效地解决当今学生普遍存在的知识面偏窄之短板，能最大限度拓宽学生的知识面。

（二）激活课堂，激发学生兴趣，极大提高教学效率

众所周知，兴趣是求知最好的老师，但毋庸讳言，在全球化商品经济大潮冲击下当今大学生对古代文学的兴趣是有所减弱的。逼真生动的画面，精美的图片，动听悦耳的配乐朗诵，精彩的名家讲座，这些多媒体课件的特点正好切合了青年学生的喜好和审美取向，极大地激发学生求知学习的兴趣，从而激活了沉闷的课堂，提高教学效率。

（三）生动形象直观的教学方式，易于学生理解接受

传统教学虽然也强调以学生为主体的教学方式，但相当多的古代文学课还是教师“一言堂”，而运用多媒体，将人的视、听、触、动等全部知觉调动起来，生动形象直观的教学方式，人机互动，教师与学生互动，形成有效的教学双向互动，调动了学生的学习主动性和积极性，使学生自觉地学习。而一些单纯通过口授难以传达描绘的知识，如音韵、文物、考据、吟唱等，用多媒体很轻松就可以让学生理解接受。

总之，多媒体辅助教学的优点很多，学界也有大量的研究文献。在此列出以上几点旨在说明古代文学课程使用多媒体辅助教学的确然性。但，核心问题不是用或不用，而是采用什么样的教学策略才能取得最优化的教学效果。关于这方面，学界似乎还没有很深入和精细的研究分析。

二、古代文学课程多媒体辅助教学的策略分析

（一）“辅”策略

多媒体技术进入古代文学教学活动是现代信息技术发展的必然结果，是古代文学教学改革有效手段之一。但是不管多媒体技术如何先进，功能多么强大，它始终只是起到“辅助”的作用。这是教师在运用多媒体教学时一定要牢牢把握的总策略。

何谓“辅助”？ 现代汉语词典里对“辅助”的解释是协助、支持帮助以及是非主要的。因此，教师在确定教学理念，制作教学课件，改革教学方法等一系列环节中就必须贯彻这一教学策略。笔者认为，传统教学方式虽然有诸多弊端，但历经检验，依然是古代文学教学中不能忽略的。比如，传统的古代文学课堂展示出教师的人格魅力、广博知识面以及幽默有趣的语言风格，都是令学生难以忘怀的。目前学界探讨古代文学教学改革，很有将传统教学全盘否定的趋势，这是很危险的信号。多媒体只是一种现代化的技术手段，不可能取代教师的讲授技巧和教师内在的人格品质对于学生的心灵吸引。

“辅”策略在具体的操作层面，应注意“两适”：第一，适时性；第二，适量性。“适时”是指何时运用多媒体教学；“适量”是指用多少时间进行多媒体教学。虽然因授课内容不同，“适时”和“适量”很难用固定的标准恒定，但课堂教学中，教师应是教学的主导者，课堂教学中应该出现大量精彩的“即兴发挥”的讲解。当下，有些教师采用多媒体教学，尤其是公开课，多媒体“从一而终”，几乎忘记了教师本人的主导作用，教师成了课堂上的课件放映员，辅助手段成了主要教学手段，实在是本末倒置，策略失当。

（二）内容遴选策略

古代文学课程内容艰深繁多，从先秦文学、秦汉文学、魏晋南北朝文学直至唐宋元明清文学，上下五千年，既要理清文学发展历史的脉络，也要分析重要的作家作品等。在当今讲授内容不变而课时严重挤压的情况下，运用多媒体辅助教学，制作教学课件时，明确哪些内容适用于多媒体，哪些内容可以不用就尤显重要了。

通过笔者自身的实践和对学生反馈调查，教学效果比较好的和学生比较认同的一种内容遴选策略是利用课件把文学史脉络及文献资料的文本显现、诗词诵读吟唱的音像展播和名家名师的点评讲座有机整合在一起，使学生在课堂中既得到传统教学的阅读训练，又可以欣赏到以前只能通过教师用语言描绘的图片、影视片断，身临其境，具体感知。

1.文学史脉络及文献资料的文本显现

古代文学内容庞大，在多媒体文本选择中切忌事无巨细，要懂得“割爱”，加之学生本已有课本，因此要芟繁就简，去粗取精。笔者认为，在多媒体文本选择中国文学史脉络的梳理、重点难点的透析、名词术语的解释和国文献资料的援引是最重要方向。比如讲授宋词流派，可以将婉约派、豪放派和格律派在同一平面显示出来，定义、代表作家一目了然；又如文献资料的援引，现在网络有很好的共享资源，如文渊阁《四库全书》全文检索版、北京书同文数字化技术有限公司的《四部丛刊》全文检索版、尹小林研发的《国学宝典》等等，以前很难获取的文献，通过多媒体随手拈来，方便快捷，远非传统教学可比。

2.诗词美文诵读吟唱的音像展播

古代文学本身具有浓郁的诗性和音乐美，多媒体巨大优势之一就是将文字、图片、声像等结合起来， 在课堂教学中将诗词美文的配乐朗诵、改编的现代歌曲演唱和古典诗词的吟唱糅合展播，可以帮助学生在优美的音乐旋律中去吟味作品的艺术意蕴。

诗词美文的配乐诵读资源非常丰富，笔者教学实践中经常运用的有：（1） 《中国名家诗文精品欣赏》系列。湖南电子音像出版社出版，“十五”国家重点音像出版物规划项目。分别收录了上自先秦、下迄当代两千多年间我国16位杰出作家的经典之作。朗诵者均系当今国内第一流的知名艺术家，是电影配音艺术、舞台表演艺术和播音主持艺术领域的精英人物。（2）《儿童经典诵读―中西文化经典套装》。北京育灵童儿童教育研究中心、北京师范大学古代文学研究所联合制作。该套装包含《论语》、《孟子》、《诗经》、《左传》、《史记》、《老子》、《庄子》、《孙子兵法》、《唐诗》、《宋词》、《历代美文》等，全部由方明、雅坤、虹云、张家声、林如、瞿弦和、傅成励、王雪纯等著名艺术家朗诵。

尤其值得一提的是古典诗词的吟唱，一直以来不被看重，但作为中国传统文化的一朵奇葩，笔者认为很有必要引起足够重视。台湾地区从中小学直到大学都非常重视古典诗词的吟唱的教学探索，比较著名的有台湾成功大学中文系李勉、许淑敏、陈春秀等。

3.名家名师的点评讲座

在多媒体辅助教学中，适当加入名家名师的点评讲座也会取得良好效果。比如中央电视台开设《百家讲坛》栏目、《子午书简》栏目，撷取古今中外经典优秀诗歌、小说、美文，聘请专家、学者传播文化经典。笔者在讲授李白、苏轼等作家时，偶尔插播一两个讲座，引导学生体会不同名家的风格，深受学生欢迎。

三、结语

多媒体辅助教学信息量大、生动直观和易于激活课堂、激发学生兴趣的优点使之成了我国高校古代文学课程主流模式。尽管对于多媒体使用的批评不断，但近几年来，随着一大批有巨大影响力的老前辈也纷纷使用多媒体以及各高校大力鼓励提倡并以立项研究，古代文学课程运用多媒体辅助教学更是迅猛发展。

达成共识意味着方向的正确，但更重要的应该是策略得当，“辅”是总策略，所有的教学设计、教学组织都应该在此基础上形成，具有宏观指导意义；而具有操作性的“内容遴选策略”和“课件制作策略”则是教师教学理念和教学方法的微观显现。宏观肯定的文章俯拾皆是，但微观探索的却寥寥无几，笔者在此提出一点看法，抛砖引玉，以期更多的有识之士进行更深入更精细的探索。诚然，在古代文学课程中，“什么样的内容适合用多媒体”，“什么样的课件效果最佳”必定会因教师的学养、趣味和理念等差异而有不同的理解，但，求同存异，百家争鸣，多媒体辅助教学，必将使古代文学这门古老的课程焕发勃勃生机。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 姚红，崔霞.中国古代文学课程教学方法探讨[j].浙江师范大学学报（社会科学版），2011，（1）.

[2] 高春花.试论多媒体课件在中国古代文学教学中的具体运用.中国成人教育，2009，（16）.

[3] 尹楚兵，杨逸群.试论多媒体手段在高校古代文学教学中的运用[j].无锡教育学院学报，2006，（9）.

[4] 史小军.论高校古代文学史教学中的现代性意识[j].西安建筑科技大学学报（社会科学版），2005，（2）.

[5] 金涛.浅谈多媒体课件的设计制作[j].内蒙古电大学刊，2007，（7）.

媒体策略分析篇6

关键词 共青团 新媒体 舆情引导

中图分类号：g647 文献标识码：a

students' new media public opinion feature analysis and guidance strategies

li lei

（college of humanities， jilin agricultural university， changchun， jilin 130118）

abstract new media as recent college students communication， entertainment， learning， particularly important way to obtain information through the characteristics of the student population and public opinion to accept the basic situation of the new media field research， carried out using spss software multivariable cross reference statistics quantitative analysis， describe the status of the basic characteristics of college students and public opinion problems with the actual functioning of the communist youth league college， explore new media in public opinion to guide the multi-dimensional model.

key words communist youth league； new media； public opinion guidance

随着我国社会转型不断深入，“窗户打开了，清新的空气进来，同时苍蝇和蚊子也会进来”。尤其受各种社会思潮影响，大学生群体的舆情动态呈现舆情源多样化、传播迅捷化、影响剧烈化等特点。新媒体就是“窗户”，丰富精彩的舆情内容就是“新鲜的空气”，而不良的信息就是“苍蝇和蚊子”，而这一负面舆情一旦形成，将会对广大师生思想意识、校园和谐，甚至社会稳定产生影响。因此，高校共青团组织如何把持好新媒体这扇窗子，安装一扇“隐形纱窗”既要让新鲜空气流进来，又要过滤掉苍蝇和蚊子，关注大学生群体的舆情特征及其发展趋势，对保障大学生群体健康成长和社会的稳定具有重要的意义。

1 相关概念界定与解读

1.1 新媒体

新媒体强调的“新”并不是指出现时间的先后，而是一个不断变化的概念，只要媒体构成的基本要素、传播方式和内容形态有别于传统媒体就可以称为新媒体。对高校大学生影响最广泛的新媒体主要有两类：一类是网络新媒体，如网络论坛、qq、人人网、微博等。另一类是通信媒体主要指手机为连接终端的新媒体，如手机qq、微信、飞信等。

1.2 大学生舆情

大学生舆情主要是指高校大学生群体对有关国际重大问题、社会焦点难点问题、时政问题以及有关校园社会和学校管理等与其自身利益切实相关问题的情绪、看法、意见和态度。它不仅包括其对国家、社会的政治态度，也有对自身利益需求的一种追问和表达，是要求学校不断改善其现状的一种诉求和意愿的集合。

2 大学生舆情现状调查与分析

为了全面客观反映我校大学生网络舆情现状，做好舆情研究工作，对学生心理和思想状况进行科学分析与预测，此次调查采用了自填式问卷的调查方法，从一个本科专业中选取2012级和2011级两个年级共4个班级进行了整群抽样，共发放调查问卷110份，其中回收有效问卷108份，占发放问卷总数的98%，由于采用整群抽样，教室直接发放，现场指导填写，学生各自填写完毕当场收回的方式完成，问卷共设置14道问题，其中7个多选题，7个单选题，共设置了51个测量变量，从而保证问卷有较高的信度与效度，运用ibm spss 20.0版本进行了统计分析。

2.1 大学生对新媒体利用时间上凸显矛盾

随着现代信息化社会发展，网络和手机等新媒体方式已经在大学生群体中普及已经是不争的事实。调查中发现有53%的大学生每天使用互联网时间是1～3个小时，有34%的大学生每天使用手机进行信息获取与人际沟通时间达到3～5个小时。说明大学生对新媒体的使用已经达到非常充分的程度。但调查中我们也发现另一种现象就是部分学生过度依赖新媒体媒介，占用大部分学习与生活时间。调查数据表明每天使用网络超过5小时以上占13%，而手机使用超过5小时的大学生群体占总调查人数的29%，每天有限的学习时间中有超过一半时间都是离不开网络与手机，长时间劳累势必会影响到大学生的身心发展，也会对学习带来不良影响。

2.2 新媒体使用目的单一，且学习功能弱化

根据此次调查结果表明，目前大学生对于网络使用更多还是局限在单一的娱乐休闲，共有108人做出了283次回答，在这些回答次数中，有32.9%的人选择是娱乐休闲，而应用网络进行学习只占18.7%，利用手机进行学习只有9.9%，利用新媒体进行学习的功能明显弱化。同时新媒体也日益替代传统的交往模式而成为一种新的方式。有40.3%的大学生选择利用手机进行人际交往。我们也看到19.4%大学生会选择通过网络来了解时事新闻和社会形势，14.2%大学生选择利用手机来进行了解，可见新媒体对于大学生群体思想政治教育的重要性不言而喻。

2.3 以“熟关系”和手机通讯为标志的途径已经替代传统口头传播形式

大学生群体在选择信息传播渠道时更容易接受这种以“同学”或“朋友”为主的“熟关系”，而在传达学校信息时更多以手机短信及群飞信的方式占41.6%，以“强关系”赢得信任，以“即时性”新媒体做途径是目前学校信息最主要的传播方式。同时在调查中也发现，学校校园网pa视讯主页并未发挥其应有功能，虽然具有一定权威性，但由于其更新速度较慢，传播功能远不及其他方式，而传统的老师口头通知仅占20.2%，越来越被现代新媒体舆情方式所替代。

2.4 大学生群体面对谣言危机具有理性应对和自我研判能力

网络谣言是指在互联网上传播的一种缺乏真实根据，或未经证实、公众一时难以辨别真伪的信息。互联网这一新媒体基本精神是自由、共享，在校园塑造“时间流”，传播速度极快。如果大学生群体盲目相信并传播，给谣言插上“翅膀”，后果将不堪设想。在问及“如果网上出现关于本校一些负面报道”时，有81.5%的大学生选择不会受网上影响，既不会随意相信，也不会盲目发声辩护，而是建立在以自我判断为基础上的。这体现了当代大学生具有较强的自我性，真正让谣言止于智者。

3 共青团组织利用新媒体开展大学生舆情引导策略研究

3.1 丰富高校共青团门户网站内容，增强网站互动

共青团组织是高校思想政治教育的重要阵地，作为高校共青团的门户网站，则在高校舆情引导中起到重要中流砥柱的作用。应增强网站互动功能，根据调查发现目前共青团网站难以吸引大学生关注主要是由于其定位以政策事务性为主，内容单一，信息量匮乏，缺少特色栏目和讨论板块。因此，作为高校共青团组织应该高度重视门户网站建设，完善网站日常管理团队，开展网络热点讨论专栏，积极调动大学生群体参与的积极性，增强网站互动性，从而使其真正成为共青团组织对大学生舆情引导的重要媒体阵地。

3.2 开展大学生新媒体素养教育工程，增强政治热情与社会公共事务的责任

大学生媒体素养是大学生传统素质（听、说、读、写）能力的延伸，包括对各种形式媒介信息的解读能力，批判地看、收听并解读媒体所传输的各种信息的能力，也包括利用信息技术来制作各种媒体信息的能力。通过调查发现目前大学生群体运用新媒体的目的仍然以“娱乐休闲”和“在线聊天、网络游戏”为主，“学习知识”的目的越来越边缘化。共青团组织应引导大学生除进行专业学习和能力提升外，还应承担一定的社会责任，利用新媒体媒介并不应仅仅停留在自我展示、自我娱乐的层面，而应鼓励大学生群体积极投入到社会公共事务讨论当中，把交流心得与原创作为网络评论主要内容。增强大学生社会责任和政治参与意识，促进大学生在网络中的成长，加速大学生的大学社会化过程。

3.3 提升大学生新媒体使用的控制力，规范使用的目的性

调查中发现大学生每天网络使用时间过长，甚至每天在线时间超过5小时以上人群还有12%，严重影响大学生身心健康，甚至调查人群中会出现有网络强迫症的倾向，这种网络滥用的情况若不加以控制，部分学生就可能出现病理性特征。因此，共青团组织应加强大学生对网络使用的自我控制力，如可组织学生成立小组对网络使用时间进行相互监督，普及过度使用网络造成的生理性慢性疾病，定期开展心理普查与心理指导，纠正部分学生网络使用强迫性，从而发挥网络对大学生学习与生活的积极作用，同时可以打造“线上”、“线下”双平台，通过开展一系列健康的校园文化活动、科技创新和公益活动等，把学生的网络关注转移到提升学生文化审美情趣和社会公共责任中来。

3.4 培养新媒体引导的“学生舆情领袖”，引导舆情正确方向

所谓的“意见领袖”就是经常发表意见、并能形成核心意见的人。在舆情传播过程中，常有少数人是消息和影响的重要来源，这部分人长期频繁接触新媒体，比一般人更留心媒体信息，他们发表一些信息和表达看法，能影响普通人，这些人就称为“舆论领袖”，也有人称为是“网络大鳄”。他们既有负面影响，又能发挥积极作用。尤其是在高校网络环境中，他们的这种“双刃剑”作用更是体现得淋漓尽致。在调查中也体现了以“强关系”和“熟关系”逐渐取代传统的传播方式，当网络上出现一些虚假信息和极端言论，大学生就需“舆情领袖”来答疑解惑，这体现对舆情领袖强烈的依赖感。共青团组织应该把培养“学生舆情领袖”作为一项重要而长期的工作。在各学院和专业中挑选一些品学兼优的学生组建“网络舆情领袖”，充分发挥其积极作用，充分发挥他们的影响引导舆情走向，倡导符合高校主流价值观念和舆论导向。

基金项目：吉林农业大学党建与思想政治教育研究课题“共青团组织利用新媒体加强大学生舆情引导模式研究”（批准号：yb201324）

参考文献

[1] 卢艳华.大学生舆情热点及其传播规律研究[j].教育与职业，2013.3.

[2] 聂鑫.当代大学生舆情引导的策略研究[j].学校党建与思想教育，2011.5.

[3] 吴萍.构建高校网络舆情引导机制研究[j].漳州师范学院学报，2011.3.

媒体策略分析篇7

【关键词】新媒体企业公共关系影响策略

媒体与企业的公关关系在任何时代都是相互依存的，每一次媒介技术的革新都会带动着公共关系的发展。十九世纪中期在美国兴起的报刊宣传运动被认为是现代公共关系的发端时期。后来广播、电视等的发展都极大地影响着公共关系的发展。如今，像手机、电视、互动电视、特别是互联网、微博、微信等新媒体的出现。为现代公共关系的发展带来了新的机遇和挑战。

众所周知，从词源上看，1967年，美国cbs（哥伦比亚电视网）技术研究所所长p・戈尔德马克（p・goldmark）在一份关于开发evr（electronic video recording）商品的计划中第一次提出了“新媒体”（new media）一词。接着，1969年，美国传播政策总统特别委员会主席e・罗斯托在向尼克松总统提交的报告书中，也多次运用到“新媒体”一词。不久之后，“新媒体”一词逐渐在传播学界流行起来。

一、新媒体的界定

“新媒体”一词自21世纪初开始在我国出现，近年来，随着新媒体产业的不断发展，各行各业都开始关注新媒体的现状与发展趋势。如今，对于新媒体这一全新课题的研究已经成为当下传播学领域中的热点。但是目前关于新媒体的定义，学术界仍没有一个准确的定论。联合国教科文组织曾关于新媒体有过“新媒体即网络媒体”的定义。美国俄裔新媒体艺术家列维・曼诺维奇则认为，“新媒体将不再是任何一种特殊意义的媒体，而不过是一种与传统媒体形式没有相关的一组数字信息”。人民大学教授喻国明认为，“传统媒介是一对多的传播，而新媒体是多对多的传播，所有新媒介的性质均由此发生。”新传媒产业联盟秘书长王斌将其定义为：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”

纵观上述定义，主要采用了两种定义方式，一是内涵揭示法；一是外延表述法。尽管对于定义“新媒体”的方式不同，并且在定义上也存在着较大的分歧，但在通过以上定义我们可以发现，其实新媒体主要体现在一个“新”字上，而“新”则是一个相对的概念，每个时代都会有相对于传统的新媒体。在西汉之时，中国诞生了世界第一份报纸――《邸报》；1920年，在美国诞生了世界第一个广播电台；1926年，在英国的诞生了第一台电视机……纵观历史，随着科学技术的不断发展，人类信息的传播媒介也不断发生着改变，“旧”媒体与“新”媒体在人类传播历史中不断地更替。因此，新媒体可以说是一个历史动态视角下不断变化的概念。因而，我们可以将当前的新媒体界定为：在20世纪后期在信息传播领域出现的、建立在数字技术基础上的、以网络媒体为代表的相对于电视、广播、报纸等传统大众传播媒体的新型媒体形式。

如今，新媒体广泛的进入人们的日常生活中，不仅改变了人们的生活方式，而且由此对传统文化产生了冲击，正逐步的改变人们的思维方式与行为习惯。同时，以互联网、数字电视、手机媒体、博客、微博、微信等为标志的各种新兴媒体在全球范围的快速崛起和普及也为企业公关带来了全新的课题与挑战。

针对新媒体对企业公关关系的影响，可对新媒体的传播特征作如下分析：

（一）重新认识目标受众群体

目标受众群体是企业整个公关活动的目标群体。在当前的新媒体时代，传统媒体的主导地位已经被打破。新媒体的传播方式使目标受众群体不在是单一的信息接受者，他们可以自主的搜索、传递相关信息，成为整个传播过程中的参与者。因此，除了传统媒体，其他组织、机构、群体、个人也成了传播的参与者，不同的社会阶层和利益群体都能通过新媒体发出自己的声音。这与传统媒体相比，受众所接受的信息不再受到时间空间上的限制，受众可以通过新媒体的各种功能对自己接收到信息自由进行筛选。这对于企业公关来说，一些重要的信息可能因为受众的选择而被过滤，从而无法实现有效传播。同时，由于受众群体信息个性化的需求，以及新媒体的分众化趋势，信息流向分散，企业在公关过程中，可以准确的找到自己所需要的目标受众，从而大大的降低了传播成本。

（二）话语权的重构

如果说传统传播方式的话语权在媒体，那么以互联网为主的新媒体则将话语权回归到了大众的手中。新媒体不仅给人类信息传播带来了时间和空间上的便捷，同时也带来了话语权扩散和重构。随着网络、手机短信、微博等互动媒介形式的出现，“传者中心”的思维定势被彻底打破了。传统意义上的“受着”――例如，边缘弱势群体、非政府组织、民间压力群体――凭借新媒体获得了话语权，形成了多极化的传播格局，“组织”由原来处于支配地位的“单极”演变成为“多级”当中的“一级”。

对于新媒体中的用户来说，他们可以根据自己的兴趣爱好选择自己感兴趣的话题进行搜索、加工、传播等等，来满足自己的精神文化需求，吸引他人，甚至由此形成不同属性、不同主题的虚拟社区，而在这些信息传播过程中，议程多是由该社区的成员共同商议设定的。因此，也就不存在绝对的控制权。对于企业公关来说，一方面可以通过议程设定来了解群体的公共意见，另一方面，偏激的信息也有可能引导个体意见的偏离，势必会对公众态度造成负面影响。

（三）信息的及时传播

麻省理工学院媒体实验室的尼葛洛庞帝曾说过：“（互联网）一个个信息各自独立，其中包含了大量的信息，每个信息包都可以经由不同的传输路径，从甲地传送到乙地，――正是这种分散式体系结构令互联网能够像今天这样三头六臂。无论是通过法律还是炸弹，政客都没有办法控制这个网络。信息还是传送出去了，不是经由这条路，就是另外一条路出去。”

对于企业公关来说，信息传播的及时有效是整个公关活动的第一原则。在以纸媒为主的传统媒体中，信息的快速传播是一件很难实现的事情。而对于新媒体来说，信息传播的及时有效性是其主要特征之一。任何一件事情的发展，新媒体都能随时报道，大大促进了信息的交流和传播，保障了群众的知情权。而且新媒体字、声音、图像和视频多样性的传播方式，也极大的消除了传播过程中信息相互转化的障碍。因此，对于企业公关来说，新媒体的传播形式极大的方便了企业公信力的建立。同时，由于新媒体自身自由开放的特点，很容易让虚假、歪曲的信息大范围传播，在对公众造成不必要的误解、恐慌的同时，也加大了企业危机公关的难度。

（四）全面多层次互动

匡文波在对“新媒体”概念进行辨析时认为，互动性是新媒体传播的本质特征。在新媒体时代，高度开放性、自由性与双向性的网络社会带来的是互动的广泛性和频繁性，新媒体模糊了信息传送者和信息接受者的角色，其交互性使信息传送者和信息接受者之间的交流无论是内容还是形式上都有了新的发展和突破。从互动形式上可划分为：①个人对个人的互动；②个人对群体的互动；③群体对群体的互动；④个人、群体与大众的互动。

新媒体的诞生让每一位公民都成为了记者，通过自己的微博，微信等多种新媒体传播方式，以自己的视角对新闻事件相关信息进行传播，甚至可以影响到主流媒体、当事人的态度。在这一平台上能实现对个体、群体、大众三个层次的有效的互动，颠覆了传统的新闻报道模式，这是在新媒体之外的地方无法完成的。

二、企业公关的新媒体策略

在新媒体对企业公关影响日益深化的形势下，企业公关体系的建立离不开对新媒体的研究。

（一）善用新媒体平台，积极推进信息公开

在新媒体时代，对于任何一个企业来说，当务之急就是要了解新媒体，善用新媒体，通过新媒体的平台来积极推动企业自身的发展，树立良好的公众形象。企业作为大众生活的参与者，生活必须品的支持者，公共服务的提供者，企业应当以社会责任为出发点，把公众的利益放在首位，公开企业财务，生产环节等相关信息来保障公众的知情权，并让公众参与到其中，拉近企业与公众之间的距离，增强公众对企业的信赖感。

同时，企业应该充分利用新媒体传播速度快、覆盖范围广的特点，选择目标受众经常接触的新媒体，融入其中，让企业自身成为第一身份的信息传送者，直接将精准信息传送给目标受众，这样不仅可以掌握对沟通内容的形成有效的控制，同时，也保证了信息的准确、及时送达。

（二）建立预警机制，进行信息监测

对公众而言，由于社会分工、信息过剩以及人的注意力资源有限等众多因素的共同作用，人们的信息来源主要是通过新媒体在内的更多媒体获得的。而新媒体传播速度快、不受限制的性质对企业公关危机的产生带来了很大的隐患。因此，企业公关危机一旦爆发，它的破坏性就会快速传播造成大面积的灾害。

企业危机的产生往往不是突发性的，而是缓慢临近的。而企业由于对媒体信息缺乏足够的认知，甚至由于信息交流不畅，对于即将发生的危机完全处于蒙蔽状态，从而导致危机的爆发。如果企业能够建立预警机制，加强对媒体信息的监测，就能及时了解到危机事件的发展进程，就能提前对危机形成正确的看法并由此采取相应的行动，从而减轻或消除危机的危害，防患于未然。2007年8月1日，美泰下属费雪（fisher price）玩具公司在检查中发现其生产的玩具含铅量超标，为缓解危机，避免自身形象受损，美泰公司及时宣布召回问题产品。由于召回事件，一度成为众矢之的的广州玩具产商资金断裂，宣告破产；而“始作俑者”，全球最大的玩具制造商美国美泰（mattel）公司非但没有因为自己的产品出现问题而造成巨额亏损，反而保存了信誉，某种程度上甚至还提升了自身形象。美泰危机公关的成功实施，不仅在于其积极的危机处理态度、严谨的危机处理方案，还在于它拥有一套完善的预警机制，第一时间快速反应，正确的处理了危机，防止危机扩大化。

（三）与新媒体建立战略合作关系

无论在任何时代，媒体与企业公关就像一对兄弟一样，无论媒体作何变化，企业公关的需求是一直存在的。有的企业经营者把企业与媒体的关系仅仅看作是企业要通过媒体作广告、媒体要在企业拉广告的关系，因而疏远媒体、躲避媒体，这也是片面的、肤浅的。必须看到，在公共关系的构建以及市场营销上，企业与媒体的合作是战略性的，媒体资源是企业生存发展的战略性资源。尤其是中国企业正在从品牌制胜时代向营销制胜时代的市场转移，品牌塑造和品牌竞争的时代已经来临的情况下，企业与媒体更需要建立起一种互利共赢的战略合作关系。

lev manovich 在其著作《新媒体的语言》（the language of new media）中论述了新媒体的社会影响：“今天我们正处在一场新媒体革命之中――所有的文化正在转向以计算机为媒介的生产、分发和传播。这场革命带来的影响将远大于以往，而我们才刚刚有所察觉。” 新媒体时代为企业公关带来了新的机遇同时也带来了挑战，在“人人都是新闻源头”“所有人对所有人”的新媒体传播时代，企业良好公共关系的建立对企业的生存与发展有着重要的意义。

因此，当前阶段，企业应加强对新媒体的认识，重视到新媒体的价值，与新媒体建立长期有效的战略合作关系。同时，企业也应该呼吁政府对新媒体的监管，相关法律法规政策的建立，及时有效的打击那些利用新媒体损害他人利益的行为。

总而言之，在当前新媒体时代，企业应保持积极主动的态度，找寻出一条适合中国国情和传播环境的公关之路。

参考文献：

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[5]匡文波.“新媒体”概念辨析[j].国际新闻界，2008（6）：66-69.

[6]郭文康.从复杂科学看新媒体技术引起的话语权重构[j].科协论坛，2007（10）：172.

[7]张艳美.媒体在危机管理中的角色[j].中小企业科技，2007（5）：114-115.

[8]王方群，新媒体在政府危机公关中的运用研究[d].上海交通大学，2007.

媒体策略分析篇8

关键词：新媒体；国有企业；思想政治教育工作；创新

国有企业是整个社会的经济支柱，发挥着重要的作用。随着新媒体时代的兴起，无疑为整个社会和人们的生活带来了很多的便利。对于国有企业，不仅承担者经济和社会的责任，还要负担起政治上的责任，为企业政治上的工作寻求更多的创新可能。那么如何在新媒体时代下，结合国有企业的实际情况，改进国有企业员工的政治思想和工作方式，提高员工们的工作效率和积极性，维护国有企业和社会的稳定，是我们现阶段要面临的重要问题。我们不仅要完善企业员工的政治理论，还要付之与实际行动，鼓励企业员工在工作上寻求发展和突破，促进国有企业的健康和社会的稳定。

一、新媒体特征

自新媒体时代的到来，为国有企业的政治思想工作带来的影响有利有弊，只要企业科学的应用新媒体技术，充分发挥新媒体的优势，引导企业员工接受正面的、积极的信息，凝造一个健康向上的政治工作环境，就可以避免新媒体对企业造成不利的冲击。新媒体具有以下特征：第一，传播速度快。新媒体下的信息传播缩短了不必要的空间距离，也使得者与接受者的距离拉近，利于员工以及社会群众进行情感宣泄，沟通更为通畅，有利于提高思想政治工作的成效；第二，表现形式多样。企业可以利用微信公众号、建立工作微信号等方式发送消息，也可以建立特定的网站分享政治教育影片和时事要点，企业总部也可以通过视频与下级企业召开远程会议；第三，有强大的吸引力。新媒体技术下的消息传送，摆脱了传统媒体陈旧的表现形式，可以通过短视频、动态图片、大量的文字、音频文件等形式表现出来，让接受者更加容易接受思想政治工作，并有兴趣与他人交流，降低了员工们对政治工作的的排斥心理。

二、新媒体视野下国企思想政治教育策略

（一）创新内容，推出“三有”作品

从传统媒体的文字与图片，到新媒体时代下的微电影、短视频、音频等形式的升级，增强了思想政治信息的趣味性。在党的新闻舆论工作座谈会上明确提出：“要转作风、改文风，俯下身、沉下心，察实情、说实话、动真情，努力推出有思想、有温度、有品质的作品。”所以，国有企业在思想政治工作上要把“有思想、有温度、有品质”作为工作的标准。有思想，就是要大力传播管理方法、优秀的管理论文，深度解读国家的政策，探析国家的形式和动态，弘扬企业的文化；有温度，就是要多关注普通员工的事迹，挖掘这类人身上值得我们学习的品格和行事作风，并用有趣的方式传播到企业中；有品质，就是要注重作品所要表达的思想和形式，有技巧的表达出作品的内涵。

（二）创新载体，打造新媒体平台

载体，就是传播媒介。国有企业的政治宣传工作从以往的纸质媒体到如今的新媒介，相互补充，所以，国有企业应根据二者的特点，做好政治思想宣传工作。企业可以通过网站动态信息和一些评论性的文章，报道的内容要有深度，贴近企业的工作核心，同时将一些趣味性、故事性的文章在微信公众号上，这两种新媒体平台，是根据人们的生活习惯，发挥其各自的作用，能有效的促进国有企业在政治思想工作上的交流。

（三）创新形式，立体化开展思想政治工作

国有企业在展开政治思想工作时，要选择有效的传播方式，落实到每个员工身上，充分利用新媒体的特点，立体化的展开传播工作。以线上为主流，线下交流的方式，进行思想政治宣传，摆脱固有的、被动接受的传播方式，让每个企业员工主动地、积极地获取信息，及时的发表自己的想法，促进企业员工之间进行有效的沟通，一定程度上的缓解员工们的工作压力，多关注基层群体的诉求，重视每个员工的工作情绪和政治思想倾向。国有企业的政治思想工作比较单一乏味，只有通过新媒体平台，才能有效的增强政治工作的趣味性，使得政治内容更加生动，更加接地气。

（四）创新思维，坚持互联网思维

新媒体时代已经来临，所以任何一个企业都要以互联网的思维来经营企业，摆脱传统媒体单一、陈旧的保守思想。互联网思维符合现代的经营模式，沟通性强，传播速度快捷，坚持用户至上的原则，为企业提供更多的便利条件和创新的可能。同时，互联网平台开放性强，能够实现信息资源的实时共享，能实时掌握市场的动态和需求，及时反映国有企业政治思想工作的发展进程，扩大覆盖范围，无形中的树立起正确的政治思想观念，有效地提高工作质量和效率。

三、结语

总而言之，在新媒体时代的影响下，国有企业的思想政治工作有了新的问题和挑战，企业内的思想政治工作者要时刻把握企业和社会形势，将传统媒体和新媒体有机的结合起来，互补互助，为企业的思想政治工作凝造一个和谐的环境，并努力寻找思想政治工作上的创新点，充分利用新媒体的特征，为国有企业的发展提供有力的思想政治条件。

参考文献：

媒体策略分析篇9

[关键词] 高职英语；多媒体课件；运用现状；应对策略

高职院校的英语多媒体课堂教学主要是使用英语语音室，运用教学光盘，与自身学校实际情况较相符的、质量较高的课件行对缺乏。一些学校在课件制作上做了不少尝试，但所取得的效果不够明显，而且在运用多媒体课件过程中实际上存在不少问题。纵观我国高职英语多媒体课件的运用现状，结合我校多媒体课件使用的情况，笔者谈谈对这些问题的认识与看法，并探讨针对这些问题的相应对策。

一、高职英语多媒体课件运用的现状

1课件的质量有待提高

课件质量的好坏直接影响其运用的效果。目前，国内大多数高职院校，由于种种原因，媒体课件的制作现状总体不容乐观，主要表现在以下几个方面：

（1）课件界面过于花哨

有些教师为了使课件好看，不顾与教学内容是否协调，在课件的页面上插入一些花哨的图片或动画，这对教学效果的提高毫无帮助，恰相反，由于学生的注意力被那些花哨的东西吸引，真正的教学内容却无暇顾及。还有些教师在选择课件页面背景时采取一些自定义的方法，使界面的色彩对比过于强烈，整套课件的界面色彩不协调。

（2）课件制作互动性不强

第二语言的习得是一种强烈的互动过程，如果没有学生的主观参与，教与学将成为空话。有的教师在制作课件过程中，将全部的教学内容都体现在课件中，导致课件信息量太大，英语教学的很多课件基本就成了教学内容的演示。

（3）素材收集跟不上

好的多媒体课件应该是集文字、图片、声音和动画为一体的能从各个感官上调动学生学习积极性的教学媒介。在教学实践中，很多教师收集不到充足的、质量高的可利用教学素材。比如，从网上下载了很多图片，好不容易挑选了几张可能用得上的，遗憾的是图片或者过时，或者画面模糊。又如从网上节选的电影片段，其在课件中的运用往往图像象不够清晰，音质不佳。

（4）应用程序单一

制作多媒体课件的程序比较多， 常用的有powerpoint、authorware、flash等，由于自身的计算机水平有限，很多教师只利用简单易学的powerpoint制作课件。而powerpoint制作的课件缺少灵动性，很难张扬自己的教学个性。有的教师为了能够最大限度地实现自己的制作思想，盲目使用自己不熟悉的程序制作课件，结果导致课件无法正常播放，或部分功能无法激活。

2 课件使用的问题有待解决

相当一部分教师对多媒体课件的认识存在误区，对多媒体技术条件下的教师角色把握得不够准确。首先，不少教师把多媒体课件在课堂中的运用简单的理解为：教师在多媒体语音室里播放课件，学生只需要看着课件听课就可以了。这忽略了学习者的认知规律。其次，有的教师认为多媒体课件是万能的，他们没有认识到多媒体教学仅仅是一种辅助教学方式，不是高职英语教学的全部，实际上课件应该为教师的教育活动服务，而不是本末倒置。最后，多媒体课件平铺直叙，没能体现教师的主导作用和学生的主体作用，教师依赖于课件的风格，程式化、教条化特征明显，情感交流环节缺失，教学过程缺乏引导性、启发性和随机性，妨碍了学生个人思维空间的扩展，未体现交互性。

多媒体课堂教学要求学生具有良好的、自觉的学习习惯，而高职院校学生的生源特点决定了他们总体上的基本素质不是很高，个体差别也大，学习英语积极性不高，自觉性不强。这也成为制约高职院校英语多媒体课件高效运用的重要问题。

二、课件高效运用的对策

1 提高多媒体课件的制作质量

好的课件之所以能够吸引学生在于课件的制作和设计遵循了学习者的认知规律，既需要对教育目标、教学对象、教学内容、教学方法等进行设计，也需要对多媒体环境下的教学活动进行了精心的设计。

（1）课件的制作要讲究艺术性和简洁性原则

艺术性原则：课件的艺术感染力能引发学生的好奇心和求知欲。如对教学重点的设计可通过加彩条、加框、下划线、闪烁等方式以引起学生的注意，加强记忆。色彩的使用应注意其搭配：避免鲜艳的色彩，如蓝/黄、红/绿的组合；太浅的色彩不要组合在一块；在一次呈现中所使用的颜色不要太多。屏面的设计力求美观大方、协调、平衡；交替使用不同的清屏方式（即幻灯片转换），如扇形旋转、展开/关闭旋转、闪烁清、上下、左右等旋转清，会增加课件的美感，还可通过添加适当的背景音乐使学生处于一种愉快的学习环境中。简洁性原则：课件的界面制作应尽量做到简明扼要。在教学内容的输出上要精心设计屏幕。每一屏幕上的例句或概念不要太多太复杂。插图要适当，太花哨的屏幕易使学生分散注意力和使人头晕。

（2）课件的设计须讲究交互性和针对性原则

多媒体课件的制作并不是声音、图片和动画的简单叠加，也不是讲课内容的全部体现；课件给予学生的内容并非越多、越复杂越好，重要的是如何在把握教学重点和难点的基础上，设计出符合学生认知规律、思维特点、情感特征的呈现方式。交互性原则：教与学是一个动态的、双边的活动过程。课件教学中能通过人机交互来体现这一过程，界面起到桥梁作用。在确定了教学内容和进度后，界面应拓宽各种渠道将有关的教学内容按一定的结构，用文字、图片、动画、声音等形式呈现出来，加强人机交互，因材施教。信息的呈现应布局合理、层次分明、重点突出、循序渐进。针对性原则是指课件制作要充分考虑学生的年龄特点和心理因素。生动活泼，丰富多彩的画面，简易操作，错误检验以及不断的鼓励是友好界面的本质。

（3）收集好的素材

收集素材是课件制作的重要前提之一，收集素材是一项非常需要耐心和毅力的工作。如何收集素材？素材的来源主要有两方面：其一是从互联网上获取。丰富的网络资源具备了形式多样、图文并茂、声色俱全的素材。如文本资料、图片、声音、视频和动画等，只要点击相应网站，输入关键词，瞬间就有来自不同网站的信息置于眼前，然后根据需要加以取舍即可。英语方面的相关网站常见的有：英语素材网()、中国英语教育教学网(省略)、中国英语教研网(省略)、英语猫网(省略)。其二是自制素材。比如用录音机处理声音，用摄相机、视频捕捉卡等设备来处理图像；用photoshop软件处理平面图像，用软件处理立体图像。这方面的素材可使自己的课件具有很强的个性，但工作量要大些。

2 提高教师的现代教学理论和计算机应用能力

教师应树立正确的教育观念。充分认识到教学媒体的现代化不等于教学最优化，教学最优化的决定因素在于教师所持的教育观念。现代教育技术只是一种教学辅助手段，它不能包揽一切，喧宾夺主。学生的主体、教师的指导地位不能动摇。教师应借助多媒体创设语言环境、提供仿真语境，充分调动学生的主动性，使其由传统教学中的被动学习转变为模拟语境中的自主学习，轻松的完成“语言交际”。另外，实现多媒体技术融入外语教学的关键因素是教师，所以教师要积极转变观念，努力掌握多媒体实用技术，加强对计算机辅助教学的应用和研究，推动多媒体辅助教学的发展。

3教师在多媒体教学模式下，要引导学生的英语学习

教师要先了解学生对多媒体教学的适应情况，与适应较慢的学生座谈，强调自学的重要性，打消他们依赖教师、依赖课堂的心理，鼓励他们尽快适应高强度的大学英语学习；然后通过相关途径使学生初步掌握相关的多媒体知识，以便使他们尽快适应新的教学模式。另外，多媒体教学内容广泛，信息量大，告诉学生记好提纲就可以，细节内容可以将教师的课件拷贝回去复习。

多媒体教学是新世纪英语教学的发展趋势，高职英语教学已经融入到了这一趋势中。虽然，高职英语多媒体教学存在着这样、那样的问题，但是为了使高职英语教学取得更好的效果，我们要制作出优秀的课件，使多媒体课件教学不断完善并高效运用。同时，各院校，相关教育部门，乃至国家的重视和支持更有必要。这样才能真正使高职英语教学水平迈上一个更高的台阶。

参考文献：

[1]郑芷.谈多媒体在高校外语教学中的应用[j].中国高教研究,2003(1)：93－94.

[2]贾红瑜,冀盈.高职英语多媒体教学的必然性和需要解决的问题〔j〕.教育探索,2006（1）.

[3]李辉,范文静.英语教学中多媒体的合理运用〔j〕.教育技术应用,2006（3）.

媒体策略分析篇10

关键词 多媒体教学 调查研究 教学设计

中图分类号：g642 文献标识码：a doi：10.16400/ki.kjdks.2015.12.086

college multimedia teaching situation investigation analysis and strategies

――take jiangxi university of traditional chinese medicine as an example

liu yihui， chen chen

（college of humanities， jiangxi university of traditional chinese medicine， nanchang， jiangxi 330004）

abstract multimedia teaching in colleges and universities has been very common， become teachers basic teaching methods. to explore the effect of multimedia teaching， this paper an example of a university were investigated and analyzed. investigation showed that the effect of multimedia teaching in colleges and universities is not optimistic， teachers should strengthen information technology instructional design capability， transform information technology teaching ideas to improve the multimedia technology level， while the school administration should also strengthen teacher training， the establishment of multimedia teaching quality assurance mechanisms.

key words multimedia teaching； investigation and research； teaching design

0 引言

最近十年，高校教学信息化的重点由关注多媒体教室的硬件装备开始转向多媒体教学的质量研究。与传统教学相比，多媒体课堂教学在教学观念、教学形式和教学方法等方面都有很大的不同，开展高校多媒体教学效果调查研究，旨在了解多媒体课堂教学效果的基础上，探讨提高多媒体教学效果的策略以及针对问题提出整体性的改进和解决的方案。当前对高校多媒体教学质量的研究大多集中在信息化环境建设和教师技术能力等因素，很少涉及教师和学生的课堂观念及学习观念的深层问题探讨。①本研究主要从教师信息化教学观念和设计能力，学生学习观念以及多媒体教室环境的认知工效三方面综合研究多媒体教学效果的影响因素。

1 高校多媒体教学现状调查分析

（1）调查的基本情况。为全面地、详细地了解高校多媒体教学现状，研究者对江西中医药大学50名教师、336名在校大学生进行了问卷调查。教师获得的职称包括中级、副高和高级。学生方面，参与调查的学生覆盖了江西中医药大学13个二级学院，有来自本科四个不同年级和研究生，且各层次学生比例较为均衡。

（2）多媒体教学现状的调查与分析。调查显示97.1%的教师任课的部分或全部课程采用了多媒体教学，这反映出高校多媒体教学已经十分普遍，因此其教学效果如何显得尤为重要。围绕多媒体教学效果的调查，教师方面，主要从教师对黑板的使用情况、教师上课的位置、多媒体教学备课、课件的来源及表现形式等方面进行了调查。学生方面，主要从学生对多媒体课堂的现状、学生的听课感受以及学生对教师的ppt课件、教学方法评价等方面进行调查。

表1 学生喜欢的教学方式

通过分析得知，多媒体教学为主同时辅以粉笔加黑板的教学是学生最喜欢的教学方式（表1），粉笔加黑板具有ppt等媒体欠缺的师生交互性。同时也可以看出，教师运用黑板的比例较低，这可能会影响教学效果。

教师上课时所站的位置方面，51.6%的教师上课时习惯性坐在或站在多媒体操控台或讲台旁边，这可能是为了便于操作计算机，但对学生的调查显示，60.1%的学生喜欢教师上课时来回在教室走动或站在教室中间进行教学。教师站在操控台或讲台拉开了师生间的距离，不便与学生进行交流互动，且教师站得太远学生更容易分散注意力。

多媒体教学培训方面，为了解教师是否有多媒体教学理念和技能的培训需求，调查显示，87.3%的教师认为有必要或非常有必要参加多媒体教学方面的培训，说明广大教师希望获得更多的培训机会提升自己的多媒体教学水平，另一方面也反应了学校多媒体教学相关的培训还很欠缺。

多媒体课件方面，42.5%的教师自己制作课件，48.3%的教师整合网络课件和已有课件，有9.2%的教师直接使用他人的课件。课件内容表现形式方面，如表2所示。23.8%的教师ppt中文字占大多数，图文并茂的ppt仅占32.9%，虽然ppt采用哪种表现形式更好并没有统一的标准，但文字占大多数的ppt相对比较枯燥和乏味，不利于学生理解掌握知识。在学生问卷中，类似的问题显示，54.2%的学生希望教师上课时不仅要带上课程ppt，最好还能附带与课程相关的电子资源，例如视频、案例、项目作品等。

表2 教师ppt的表现形式

教师在准备教学课件时考虑的因素，可以反应出教师的教学理念，教学方法以及是否是以学生为中心。如表3中所示，37.4%的教师在准备多媒体课件时主要考虑课程学习的内容，只有12.8%的教师会考虑学生的特点。考虑数字化课程资源和信息化教学方法的教师比例只占20%，这说明大多数教师没有意识到多媒体教学与传统教学的区别，仍然在备课时将考虑的重点放在学习内容，没有最大限度地发挥多媒体教学在教学资源、教学方式等方面的优势。

表3 教师准备ppt考虑的因素

由表4得知，教师在多媒体课堂教学中教学方法的使用还是普遍采用讲授法，选择“经常”和“比较多”的比例共占99.1%。课堂研讨方式也占到54.4%，说明教师上课过程中不会从头至尾采用一种教学方法，大部分是课堂讲授、讨论、问题式学习这三种。体现信息化教学和学生自主学习的几种教学方法，如基于资源的学习、基于网络平台的学习、项目式学习、研究性学习、小组合作学习等教学方法使用的频率很低。尤其是项目式学习、研究性学习和小组合作学习教学方法，教师经常采用的比例都低于5%，从未采用的比例接近三分之一，说明大部分老师还不清楚信息化环境下如何采用多元的教学方法促进学生学习。

调查显示，在多媒体教学中，最吸引学生注意力的首先是教学内容、其次是教学方法，其比例分别是38.4%和29.7%，ppt本身对学生的吸引力只占8.0%。这说明多媒体课堂教学中，教师应该把重点放在教学内容和教学方法的设计，而不要一味地追求ppt显示效果的技术实现。

多媒体教室的设施及环境方面，设施是否完善，设施故障率高低、设计是否合理也会影响多媒体的教学效果，例如教师在上课过程中经常碰到的问题主要体现在投影不清楚、窗帘遮光效果不好、网络连接不畅通三方面。投影不清楚、窗帘遮光效果不好直接影响学生的观看效果，降低学习的积极性和效率，而网络不通畅不利于教师根据此刻教学内容及时给学生展现最新的相关资料信息。

从教师的课堂观念来看，88.7%的教师在备课时考虑到了多媒体课堂与传统课堂在备课时的区别。但与此同时，仅有45.8%的教师熟悉信息化教学和信息化教学设计，也就是说还有将近一半的高校教师不了解如何进行信息化教学设计。这或许是影响多媒体课堂教学效果很重要的一个因素。同样，教师对教育学方面知识的关注程度也有待提高，因为85.1%的教师对教育学知识只是偶尔关注或是没有关注，仅有15.2%的教师非常关注教育教学知识。无论是什么学科的教学，教育教学知识都非常重要，它有很多规律性、原则性问题对提高课堂教学效果十分有用。由于很多高校教师都是从事各专业的科学研究，没有接受师范类教育，到高校后就直接走上了讲台，所以，高校教师教育学知识的缺乏也将导致多媒体课堂教学效果不理想。

2 调查结论与思考

2.1 调查结论

通过此次调查发现，虽然目前高校多媒体课堂教学已经十分普遍，但是其教学效果仍不容乐观。总体反应出的问题是课件形式内容不丰富；教学方式方法不多样；师生交流互动不频繁。通过分析发现，导致这一现象可分为外部和内部两方面的原因。外部因素表现在多媒体教室设施不全，设备安装不合理等因素，例如投影仪不清楚、窗帘遮光效果不好，网络不通畅等。内部因素主要表现在以下几方面：

（1）教师信息化教学设计的能力不足。教师仅仅关注教学内容的呈现，忽视了数字化课程资源的利用和信息化教学方法的选择运用，导致多媒体教学绝大多数仍然采用传统的讲授法、讨论法等。教师应设法让学生投入到分析、比较、解决问题、实验和创造等学习活动中，发展学生的高阶思维能力。②大多数教师没有意识到多媒体教学与传统教学的区别，仍然在备课时将重点放在学习内容，没有最大限度地发挥多媒体教学的在数字化课程资源、信息化教学方式等方面的优势。（2）教师缺乏信息化教学观念。有些高校教师之前从事的是科学研究，没有经过系统的师范教育就走上了讲台，缺乏信息化教学观念。没有遵循和利用教育教学原理，没有先进的教学理念，因此导致多媒体课堂教学不能取得满意的效果。（3）教师缺乏针对性的培训课程或项目。目前大部分高校教师都没有参加多媒体课堂教学相关的培训，理念没有更新，技术没有进步。

2.2 解决对策

教学是学校人才培养的主要途径，而教学质量是学校的生命线。如今多媒体已经作为重要的教学技术手段在高校课堂广泛普及，其教学效果必须得到提高和改善。既然是多媒体教学那就应该选择合适的教学方法，只有教学方法跟上了信息技术发展的步伐，整个课堂教学才能焕然一新。当然，多媒体教学对教师的技术能力也提出了新的要求，技术是服务于教学的，但前提是先掌握技术。

（1）教师方面。教师作为多媒体设备的使用者、多媒体课堂教学的主要参与者，首先，应加强教师信息化教学能力，学习掌握多种信息化教学方法。其次，应加强教育理论的学习，掌握教育教学规律，教师不仅要熟悉教学内容，更要掌握教学方法、了解教学对象。第三，充分利用数字化学习资源以及网络教学平台，引入网络丰富的学科知识。此外，教师还应加强自我学习，提高多媒体课件制作的技术水平。

（2）管理者方面。首先，有关部门的管理者要从人机工程学的角度改善多媒体教室的教学环境，优化各种设备的布置和安装，简化操作程序，提高设备的人性化、智能化水平。其次，加强教师信息化教学能力培训，要开设相关的培训课程，系统地有针对性地培养教师运用多媒体进行教学的能力，改变教师教学观念，提高教师的信息化教学设计水平。第三，由于目前对多媒体课堂教学没有统一的规范和质量评价体系，教师都是根据各自情况进行教学，因此管理部门要规范多媒体教学质量管理，建立科学的多媒体教学质量保障机制。

基金项目：2014年度江西中医药大学校级教改课题（课题编号：2014jzyb-25）

注释