企业网络托管十篇-pa视讯

企业网络托管篇1

而随着企业越来越重视企业应用程序向云技术迁移，发现现有的网络根本无法应付云技术所需要的数据吞吐量。这不仅仅是增加网络带宽的问题，还包括了为不同数据流规划不同优先级。

为何会出现这种状况呢？其中一个主要原因是企业的网络连接一直以来都依赖于电信运营商以及其所提供的服务。而一般运营商都会在初次销售时许诺为企业提供一个托管的路由器，由运营商控制并在远程进行适当的配置调整。

但是在如今mpls(多协议标记交换)网络环境中，需要满足多种qos传输语音和数据的情况下，仅仅通过一个托管的路由器是远远不够的。而且在路由器托管的情况下，企业不但放弃了控制网络的机会，也失去了根据企业自身需求个性化配置网络的能力。这就是为什么企业为了满足语音、视频、数据和云应用等多种需求，必须选择网络托管的原因。

网络托管和路由器托管有什么不同？

如今的运营商几乎都是简单地提供网络接入服务，而其他附加服务很少。比如：运营商们一般都不会提供主动的网络监视和支持服务，包括安全监控服务，而这正是目前很多企业所需要的服务。运营商一般都是等到线路出现电路故障后才开始进行补救，这就意味着企业不得不承受运营商修复断网故障这段期间无网可用所带来的损失。

另外，运营商所提供的路由器配置功能相当简单，毫无灵活性可言，而能够根据企业需求进行个性化配置的路由器，正是基于云的企业应用保证顺利运转的必要条件。由于是以设备性能为前提的，企业就不得不承担硬件设备更换或升级带来的成本。

而另一方面，在网络托管方式下，企业可以脱离路由器的限制，优化和管理不同优先级的企业应用程序。而随着企业对于网络策略的深度参与，即如何设计、管理和监控网络，企业将获得更高的运行效率以及执行灵活性。

基于云网络托管给企业带来的七大实惠

让我们进一步看看基于云的网络托管能给企业带来哪些实惠。

1.完全可定制的qos

随着mpls的出现，企业已经可以方便地将语音、视频和数据内容在一个统一网络中传递。这就使得针对不同应用程序制定不同qos，达到各个程序所需的数据传输标准成为了一个很重要的因素。比如：有了针对不同应用程序的优先级设定，网络打印数据就不会干扰到语音传输，或者浏览网页等数据流。

2.注册工程师提供个性化服务

企业之所以要依赖于基于云的服务托管供应商，是因为这些供应商拥有大量合格的认证网络工程师，可以随时解答企业所提出的各种问题，从而降低了企业在pa视讯的技术支持、项目实施以及投资方面所面临的风险，而如果企业自己设计网络，则需要面对以上各种风险。这种托管服务方式还包括了24/7/365全天候的主动监控，因此很多问题在企业发现之前就会被服务供应商及时解决。而在这之前，企业只能不断打电话给运营商要求解决问题，并忍受修复期间的损失。

3.远程路由监控和活动日志（tacacs）

虽然企业的托管网络完全交由服务供应商管理，但这并不意味着企业放弃了对路由器的管理能力。在网络托管框架下，企业可以放心地对路由器做任何企业觉得有必要的改动。服务供应商的终端接入控制器接入控制系统（tacacs）可以记录企业对路由器做的任何改动，并可以方便地将错误的路由配置恢复到之前的正确状态。

4.综合型的网络方案

一个托管网络供应商可能会综合多个一级网络供应商，但是对于客户来说这跟一个网络供应商没有什么差别，而且极大地降低了企业直接与多个网络供应商洽谈业务的时间成本和管理成本。另外，从业务持续性角度考虑，多个网络供应商可以提供充足的网络冗余度，提供更长的网络生存期。这种综合型的网络方案使得网络托管服务供应商能够结合各家网络供应商的优势，确保为客户带来最佳的网络服务。

5.自动化qos标记

托管网络供应商会首先询问企业要如何标记各类数据，为哪些应用程序设置优先权，这些设置都是根据企业自身的需求而定制的。大多数情况下，企业的大部分应用程序数据在企业自己的网络内传输时都没有被标记或被设置优先权。而根据业务规则设置的自动qos配置功能，可以帮助企业推测出哪些数据流需要更高的优先级。

托管网络供应商会标记出托管网络内部和整个互联网数据包的差别。而且可以对企业的路由器和交换机进行配置，根据企业应用的需求只允许某些类型的数据通过，而其他数据则被禁止。这使得企业托管网络的安全性得到了很大程度的提升，尤其是预防了来自互联网的木马传播以及垃圾邮件的传送。

6.多重直连方式

托管网络供应商通过多重直连方式在多个与之合作的一级网络供应商之中进行最佳选择。他们还可以通过mpls网络直接将qos提供给基于云的网络应用程序，从而让这些应用程序获得更好的网络性能。

7.网络监控和支持

企业网络托管篇2

随着无线网络应用的普及，确保无线连接的稳定性、质量和无线网络的性能至关重要。不过，要确保无线局域网拥有最佳性能，通常需要投入大量人力对无线网络进行修正和维护。即便如此，许多可变因素仍使客户端的连接故障难以进行定位。准确地查出问题所在，尤其是必须进行现场分析的情况下，可能需要花费数小时。当网络中增加新用户、应用或进行网络结构变更时，管理无线网络将需要花费更多时间，而支持难度也将随之上升，因而导致无线业务连续性遭到破坏。

摩托罗拉系统（中国）有限公司无线网络pa视讯的解决方案业务中国区总经理蔡卤硎荆骸岸杂谖尴咄络提供商或企业it 部门而言，将重点放在对无线网络的修正和维护上耗时耗力，他们所需的其实是一款智能的网络管理工具。”

此外，因所处行业、规模不同，企业对于网络管理的重点也不尽相同。在运营商群体中，由于面向规模、需求不断变化的公共用户，因此亲睐对网络优化和故障排除。而对于企业而言，由于面向特定用户，因此，企业通常在无线网络建设初期就将投入重点放在网络设计与优化上。在后期使用过程中，无线网络的安全性、故障排除能力以及可管理性成为企业的最大需求。

地处市中心核心地段的英国电信公司，许多办公室里都能检测出超过30个其它企业或机构的无线局域网。因此，英国电信需要一个能够经济高效地自动检测出入侵者和流氓接入点、确保其无线通信安全的pa视讯的解决方案，该方案还必须同时支持其基于非摩托罗拉系统的无线网络。根据英国电信的需求，摩托罗拉系统为其提供了airdefense企业级pa视讯的解决方案，并在英国电信的15家机构中实际部署，不仅提高了企业员工的工作效率，还帮助网管员高效制定并执行安全策略、考核遵守情况，确保网络实现最高安全性和作业完善性。

企业网络托管篇3

（一）对环境审计本质的再认识

1．环境审计研究范畴更广。传统企业理论是将企业本质界定为完备的经济性契约网络，这就决定传统企业从事单纯的经济活动，企业追求股东价值最大化，该企业理论承袭主流经济学理论假设，即完全低层次需求假设，抽象了不同需求层次之间差异。既然是完备性经济性契约网络，那么就无需外部审计方来对企业产权纠纷进行再界定、再保护。后来随着传统企业理论本身拓展，企业由完备性经济性契约网络拓展为非完备性经济性契约网络，将审计方的功能纳入到企业委托方产权束内，形成了“单向三方审计关系”的审计模式。此时，环境审计方也将随着环境性资源被经济性资源所拓展的过程中纳入到非完备性经济性契约网络范畴之中，进而形成了“单向三方环境审计关系”的环境审计模式，它将对此类环境性资源交易与配置进行环境资源产权再界定、再保护。从某种意义来讲，所谓环境审计仍然属于传统的财务收支审计、合规性审计和绩效审计范畴之内，借此所形成的环境审计的理论体系建设就等于隔靴搔痒，其实务操作也将陷于被动。随着社会进步，人们对企业本质的认识也在逐步加深。目前国内外很多学者从社会价值视角透视企业本质，并对传统企业理论进行变革，将企业本质视为非完备性的社会性契约网络、经济性契约网络与环境性契约网络的综合契约网络。尽管它对主流经济学理论假设有所突破：被“俘获”的不同层次需求假设，强调了企业利益相关者对社会综合价值的追求，但这种企业本质的界定却漠视企业社会性资源、经济性资源以及环境性资源相互之间的转化与耦合。这种漠视给环境审计主体的构成以及环境审计方对企业环境资源产权的再界定、再保护带来了逻辑上的教条与混乱，这也造成环境审计理论与实践相脱离的问题。显然，基于超契约的企业本质来构建环境审计理论体系在理论上是能够解决上述问题的。2．环境审计主体构成更科学。如果定义企业本质为完备性经济契约，企业内部审计则是确保获得企业经济性契约完备的条件。如果定义企业本质为非完备性经济契约，要弥补企业经济性契约非完备部分，就需要企业由内部环境审计向外部审计发展，尤其将部分环境资源纳入企业经济范畴，更需要企业外部的环境审计通过环境资源产权再界定、再报告等对原属于环境契约非完备部分进行弥补。然而传统的环境审计理论仅仅把环境审计看作企业委托方的产权延伸部分或衍生产物来解释环境审计主体产生，显然，这个环境审计主体与传统审计主体没有本质区别，也就是民间审计主体。目前，尽管有人把企业本质界定为非完备性的社会性契约网络、经济性契约网络与环境性契约网络的综合契约网络，对于其中环境性契约网络所约束的环境源资功能属性决定了将企业外部的相关环境方面的专家、政府机构以及民间团体等均可纳入原先的民间审计主体之中，但环境资源功能属性的差异性也就决定了环境审计主体构成存在一定的随机性。譬如，在完备性的综合契约网络理论预设下，只能作为政府机构内部环境审计的主体构成的，往往从环境资源专家库中随机抽取。因此，只有真正理解在遵循企业不同属性资源之间耦合规律的基础上所结网的超契约企业本质，才能获得符合环境性资源与社会性资源、经济性资源之间相互转化耦合规律的环境审计主体。3．环境审计主体独立性更强。基于上述不同特征的企业本质：完备经济性契约网络、非完备性经济性契约网络、非完备性综合契约网络，直至目前，人们仍然都从企业受托契约网络不完备的视角来探索作为企业委托方产权的延伸部分或衍生产物的“单向三方审计关系”来探索弥补其契约网络的不完备部分，此时人们仅从结合自律性的审计职业标准和审计职业道德以及他律性的审计职业法律和社会道德来确保审计在精神上具有“超然独立”，但这种“超然独立”很难约束企业委托方对决定审计方生存与发展的物质诱惑。在双方利益博弈中，审计受托方利用被虚置的投资者利益购买能够维护审计方与被审计方所获合谋利益的“审计意见”，这一现象已是屡见不鲜。况且，造成企业契约网络不完备也有可能是企业委托契约网络不完备所引起的。因此，本文根据不完备超契约的企业本质，在公平交易审计市场规则下探索“双向四方环境审计关系”的环境审计模式，只有这种环境审计模式，才能从物质与精神的两方面确保环境审计主体具有真正的独立性。因此，环境审计本质是指补全超契约中环境性契约网络非完备部分的契约本质。由此环境审计本质可推论出解释环境审计产生的基本理论应该由外部性理论与环境质量公共物品经济分析理论［14］、可持续发展理论［15］、大循环成本理论［16］、经济的外部性理论和资源价值理论［17］的理论集成，而不是某一种理论。因此，一个集自然、经济、社会等系统的诸多问题于一体的复杂系统，其中牵涉了深刻的产权关系，仅仅“单向三方审计关系”的模式很难驾驭这种复杂产权关系，这必将为环境审计方与经济性、社会性以及环境性的契约各个缔约方所构建“双向四方环境审计关系”的模式带来契机。

（二）对环境审计目标的再认识

随着社会、经济以及环境的发展变化，缔结超契约的环境资源产权主体地位也在不断地发生变化，因此我们借鉴企业的“超契约图”（图1）来阐述约束审计主体的环境审计目标的演化。根据图1所示，a为企业纯经济性契约网络域，随着企业生产率水平提高，企业经济活动范围不仅拓展到环境资源及其产权交易与配置活动的ⅲ契约域和社会资源及其产权交易与配置活动的ⅰ契约域，而且拓展到具有环境资源和社会资源的双重性资源产权交易与配置活动的ⅱ契约域。根据持“零嵌入性”立场的经济性契约网络企业本质，由环境审计方受缔结ⅲ契约和ⅱ契约的环境审计委托方委托对环境受托方的受托权审计，这样形成了“单向三方环境审计关系”的受托环境责任经济性契约网络目标决定了目前主流环境审计目标仍是现代审计目标的外延。无论是“一元目标论”还是并无本质区别的所谓“二元目标论”、“三元目标论”，它们都是围绕对受托环境经济责任的公允性、环境性、合法性和效益性的产权评价、鉴定、监管与保护。然而上海审计学会环境审计课题组对环境审计一般目标的界定，似乎超越经济性契约网络，好像将“自然状态”环境性契约网络（c＋ⅲ＋ⅱ＋ⅳ）融入到社会性契约网络（b＋ⅱ＋ⅳ＋ⅰ）之中，尽管他们都意识到环境保护对可持续性经济发展的作用，但仍然承袭受托环境责任来设计环境审计目标。单向环境审计关系将很难全面把握反映社会、经济发展和环境状态及发展的内在要求的环境审计目标。因此，根据“双向现代四方审计关系”的研究范式来分析形成环境审计目标的“双向现代四方环境审计关系”的契约的形成。对于企业由所有权与经营权分离所形成由委托方与受托方缔结的委托经济性契约网络已成为主流经济学的共识。然而“企业目的必然存在于企业自身之外，存在于社会之中”。我们从社会价值的视角来审视企业本质，企业是社会网络一部分，因此企业享受社会赋予权力的同时，社会委托方通过各种授权方式也将社会责任“转嫁”给经济性契约网络的企业委托与受托双方。一般情况下经济性契约网络的企业委托方将社会责任部分或全部再转嫁到经济性契约网络的企业受托方去落实，这样就自动形成了自然的三方：单元社会属性的社会委托方、双重经济、社会属性的企业委托方与企业受托方。从全球视野来看，生态环境是人类社会生存与发展的天然依托，这必将注定通过人与自然以默认方式缔结的环境性契约网络，并自动地“卷入”到经济性契约网络与社会性契约网络之中，基于上述讨论的“三方”也自然成为环境契约的三方主体。当然对于社会组织来说，环境契约的主体自然只能依托社会组织的委托与受托双方。因此在审计市场中，根据公平交易市场规则确立环境审计方接受环境委托方对环境受托方的受托权审计，同时也接受环境受托方对环境委托方的委托权审计。在自律性的审计职业标准和审计职业道德以及他律性的审计职业法律和社会道德约束下，确保审计方在精神上的“超然独立”，形成了经济性组织的“双向现代四方环境审计关系，或社会性组织的“双向现代三方环境审计关系”。由此关系所形成的环境审计目标将是在环境审计四方共同缔结超契约（a＋b＋c＋ⅰ＋ⅱ＋ⅲ＋ⅳ）或环境三方共同缔结超契约（b＋c＋ⅳ）约束下开展环境审计所期望达到或应该达到的目标，它是对三重资源属性或双重资源属性的组织各种资源产权交易与配置的合法规性、效益性、公允性、可持续性的评价、鉴定、监督和保护。

（三）对环境审计假设的再认识

环境审计假设是根据已获得的环境审计经验和已检测的环境事实，依据生态环境循环理论，对产生环境审计事物的原因及其环境审计事物背后的运行规律作出推测性的解释。直至目前，环境审计事物所产生的原因及其运行规律仍根植于传统的“单向三方审计关系”之中，无论是王学龙的环境审计假设［21］、张以宽的六大环境审计假设［22］，还是杨智慧的四项环境审计假设［23］。尽管将与组织利益相关的环境资源产权配置与交易活动纳入经济性或社会性契约网络之中而拓展传统审计假设体系的范围，但仍承袭经济控制论或经济监督论的“单向三方审计关系”的审计本质。在莫茨和夏拉夫的“八条审计假设”、汤姆·李的“三类十三条审计假设”、尚德尔的“五条审计假设”以及费林特的“七条审计假设”中，尽管它们均局限于弥补受托责任方的经济性契约网络非完备部分，但其中汤姆·李的“会计信息缺乏足够的可信性”假设与费林特的“受托经济责任关系或公共责任关系是审计存在的首要前提”假设，已然涉及审计产生的真正根源：“信息非对称”、“契约不完备”。因此，借此“真正根源”所形成弥补超契约非完备部分的环境审计契约本质及其所培育出的环境审计目标指导的下，科学猜想或设想“双向现代环境审计关系”的环境假设如下：1．环境信息非对称假设根据超契约图，企业环境的委托与受托双方直接缔结非完备性ⅲ契约与间接以承担因自然灾害方式所缔结部分非完备性c契约、环境审计三方直接缔结非完备性ⅱ契约与间接承担环境社会方以“转嫁”方式缔结非完备性ⅳ契约和部分非完备性c契约。这些契约非完备性如果由事前信息不对称所造成的，那么需要环境审计方让被审计方提供各自真实信息（让人说真话）；如果由事后信息不对称所造成的，那么需要环境审计方让被审计方履行各自责任（让人不偷懒）。这一假设主要解决环境审计应该做什么的问题。2．环境信息可验证假设这是指反映私有环境资源产权行为的财务收支与公共环境资源产权行为的财政收支及有关环境管理活动的定量或定性信息是可以验证的。随着人们改造环境、征服环境能力的不断提高，一些公认的环境管理原则及环境技术计量与检测技术不断地被人们发现与应用，致使人们普遍接受环境信息可验证假设。根据环境信息可验证假设可推导出环境审计标准、环境审计证据、合理环境保证、环境审计风险的四个环境审计概念。这一假设主要解决环境审计怎样做的问题。3．环境信息重要性假设这是指因超契约性质决定环境信息与经济信息、社会信息的内涵、侧重要点不同，提炼信息标准的差异，在环境审计过程中环境审计信息是验证环境信息的真实、可靠、公允的根本保证。超契约造成了被审计单位不可避免地享有经济、社会、环境所赋予的权力的同时也负有经济、社会、环境的责任，又因环境是经济与社会发展基础，决定必须有这样的环境审计假设。4．超契约非完备性假设环境市场信息非对称是造成超契约内不同契约域所含环境契约非完备性的重要因素之一。根据资源依赖理论，由于技术方面原因，对环境资源价值很难确认计量进而造成环境资源所决定权利难以量化配置，最终酿成环境性契约网络不完备。这一假设主要解决如何借鉴环境技术计量与监测结果作为环境审计业务的超前发展与环境审计理论规范滞后所造成的环境会计准则出台、会计计量方法无法满足审计需求的被动局面的一种补救措施。5．环境审计市场主体权利与义务（责任）对等性假设环境审计市场上的公平交易规则是对环境审计市场主体的权利与义务（责任）对等性一致性认可，也是履行契约的基本条件，这一假设主要解决为什么需要环境审计。6．环境审计市场资源产权配置与交易的有效性假设计划与市场是资源产权配置的两种基本方式。引入环境审计方对计划与市场的两种环境资源产权配置方式进行环境审计，最大限度地促使超契约所束缚的环境资源在组织内部能够有效性配置与组织外部有效易，减少甚至排除错误与舞弊事项的发生。7．环境审计市场主体理性假设如何确保环境审计市场主体的权利与义务（责任）对等性的实现，要求环境审计市场主体必须具备理性的素质，这也是实现环境审计超然独立的根本条件之一。这一假设主要解决环境审计能够做什么的问题。8．环境审计主体独立性假设这一假设认为，正因为超契约缔结了环境与经济、社会耦合的复杂性，客观上需要一个与超契约没有任何利益冲突的独立“第三方”来理清环境审计各方的权利与义务，通过对各自资源产权再界定、再监督、再保护来履行审计职责。根据这一审计假设，推导出环境审计具有的自身特征：委托环境审计。9．环境证据力差别假设环境证据力差别假设：越接近环境资源产权配置与交易的事项本身，其获得环境证据的可靠性越高；越及时的环境证据越可靠；客观性程度越高的环境证据越可靠。也就是具有相互印证的审计证据，可提高审计证据可靠性。这一假设为环境审计工作的顺利进行提供了必要的基础。10．认同一贯性假设从环境发展视角来看，环境性契约网络是环境与经济、社会的关系聚结，在根植生态环境自身可持续发展的规律上，借助经济与社会的发展规律来促进人与自然和谐。因此认同一贯假设是指如果没有确凿的反证，被认为被审计单位的环境资源产权配置与交易的环境事项遵从环境经济与环境社会及其自身的可持续发展规律。这一假设旨在解决组织资源配置与交易的连续性与环境审计行为的阶段性之间的矛盾，并为环境审计主体理清环境审计责任提供了一个合理的界定标准。综合上述“双向现代环境审计关系”的十条环境假设，可以得出环境假设体系是对产生环境审计前提、环境审计主体依存环境以及环境审计主体与客体关系进行的科学猜想与假定。

（四）对环境审计概念的再认识

直至目前为止，大部分文献把环境审计看成是一种环境管理工具。tomlinson等［24］对七种类型环境审计的定义进行了探讨，总结出环境审计是环境管理系统中的一个组成部分，是一种自我评估程序；环境审计是对企业环境影响的系统分析［25］。从上述学者定义来看，环境审计的范围呈拓展趋势。最高审计机关国际组织（intosai）第15届大会（1995年）在《开罗宣言》中制定了一个框架，认为：1．环境审计与政府审计存在根本性区别；2．环境审计主要包括财务审计、合规性审计和绩效审计；3．可持续发展概念不应在环境审计定义中起独立作用。而国际商会（icc）对环境审计概念的陈述则为：环境审计是一种管理工具，通过简化环境管理、评定活动对环境组织、环境管理是否发挥作用进行系统的、文化的、定期的和客观的评价。国内绝大多环境审计学者是在借鉴国外相关定义（如iia、icc、epa、intosai对环境审计的界定）的基础上提出环境审计的概念［18］。不过，也有一些学者从审计的监督职能入手来定义环境审计。因此综合上述国内外学者或机构团体提出的环境审计定义，他们均是将环境资源的产权配置与交易活动（ⅱ＋ⅲ）作为企业经济活动范围的延伸部分，仍然承袭“单向三方审计关系”传统模式。基于弥补超契约非完备部分，笔者认为环境审计为环境审计主体自愿地接受缔结超契约各方授权对各自缔约对方的环境产权再界定、再监督、再评价、再保护，最终促进环境与经济、社会的可持续和谐发展。环境审计不仅包括对超契约受托方的受托权进行财务／财政环境审计、合法／合规环境审计和生态绩效环境审计，而且包括对超契约委托方的委托权进行问责制环境审计。

（五）对环境审计准则的再认识

与环境审计直接相关且较权威准则有：1．国际标准化组织（iso）制定iso14010环境审核通用原则、iso14011环境审核程序以及iso14012环境审核指南（审核员资格要求）；2．最高审计机关国际（intosai）（1995）发表的对政府审计组织进行环境审计具有指导作用的《在国际环境协议审计方面进行合作的指南》和《从环境视角进行审计活动指南（草案）》；3．国际注册环境审计师委员会（beac）（1999）的《注册环境审计师实务准则》。国内学者对建立环境审计准则及指南持两种相反的观点。一部分学者认为，现在开展的各项财务审计和绩效审计准则可以作为环境审计准则，而无需另起炉灶［27］；另一部学者则认为，环境审计应该有自己的准则，因为它内容涵盖广、针对范围大，而且使用对象多、审计主体复杂［28］。对于环境审计准则的制定，有的是从环境审计主体资格及其行为角度来规范环境审计准则［23］，也有的选择以政府环境审计准则为突破口来研究环境审计准则。纵观国内外对制定环境审计准则的研究，仍然沿袭传统“单向三方审计关系”的审计准则，似乎以自律性的审计职业标准和审计职业道德以及他律性的审计职业法律和社会道德保证审计方能在精神状态上保持“超然独立”，然而现实中审计方与被审计单位之间的利益却是息息相关的。这样单边性环境审计准则有悖环境审计市场的公平交易规则。因此，我们应该根据超契约规约的“责权利”，并结合环境审计市场的公平交易规则来制定环境审计准则。环境审计准则是关于环境审计主体资格、行为以及与环境审计委托方、环境审计受托方之间均衡的“责权利”关系的专业化规范。当然根据环境性契约网络与经济性契约网络、社会性契约网络的耦合层次不同，按照环境审计准则划分为环境审计基本准则、环境审计具体准则以及环境审计执业指南三个层次；按照契约性质划分为环境性契约网络与经济性契约网络、社会性契约网络；按照每个契约域内不同的业务类型划分为不同契约域的环境财务／财政审计准则、环境合规／合法性审计准则和环境经济／环境社会绩效审计准则等。

（六）对环境审计程序和方法的再认识

国外关于环境审计程序，即环境审计计划的步骤及其内容有学者作了具体探索，也有学者进行相关比较研究。国内有关环境审计程序的研究也各有千秋。福建省审计学会课题组提出环境审计程序4步骤，而杨俊将环境审计的程序确定为6个步骤。基于审计程序所采取的环境审计方法学者们持两种相反观点，一种观点认为环境审计方法不需要一套新的审计技术和方法；另一种则认为应建立另一套的环境审计方法，如魏顺泽主要从独立审计和联合审计角度考虑审计方法、上海市审计学会课题组主要采用相互联系审计方法组合方式［19］；还有学者引进其它学科方法建立新环境审计方法，如辛金国，杜巨玲将成本效益分析法引入审计方法中、李兆东等将能质流分析方法应用到生产型企业对环境审计影响分析中。综观国内外有关环境审计程序研究，仍然是沿袭传统“单向三方审计关系”的脉络来设计环境审计程序，其目的是如何完成对环境委托方授予环境审计方的受托环境责任审计。然而环境是人类生存与发展的基础，环境性契约网络将天然地嵌入到经济性契约网络和社会性契约网络之中，人类在考虑经济与社会的发展时必先考虑到环境的保护。因此，根据超契约图，研究“双向现代四方环境审计关系”或“双向现代三方环境审计关系”的环境审计工作的前期铺垫。环境审计方根据如下四个要素不同设定来确定初步环境审计策略：1．对超契约域内不同契约域的环境性契约网络了解的程度；2．对超契约内不同契约域的环境性契约网络风险的计划估计水平；3．评价超契约内不同契约域的环境性契约网络风险时必须执行的环境产权制度配置有效程度测试；4．为使环境审计风险降低到合理水平而将要执行的实质性程序。对于上述各要素的不同设定（详细、一般以及最低），可采用不依赖被审计单位的超契约内不同契约域的环境产权制度配置有效程度的主要实证法，或采取超契约内不同契约域的环境产权制度配置有效程度测试与环境审计实质性程序并存的较低环境性契约网络风险估计水平法。为了确定被审计单位的超契约内不同契约域（图1）的环境资源产权交易与配置信息的可信度、环境审计实质性程序的性质、时间和范围以及将有关提升环境产权制度配置有效性的管理建议向被审计单位提出，环境审计方可以在计划环境审计期间或其中工作期间执行主要实证法下的“同步环境产权制度配置有效程度测试”、“额外环境产权制度配置有效程度测试”与较低环境性契约网络风险估计水平法下的“计划环境产权制度配置有效程度测试”。针对“双向现代四方环境审计关系”或“双向现代三方环境审计关系”的环境审计工作，环境审计方极力弥补被审计单位的超契约内不同契约域的环境契约不完备部分，即针对超契约内不同契约域的环境产权界定、环境产权交易与配置的类别、过程、结果的测试以及环境信息的系统分析，环境审计方将考虑环境审计程序的时间、性质与范围对超契约内不同契约域的环境性契约网络所表达的“责权利”制衡状况进行审查，搜集充分、适当的环境审计证据，借以提高被审计单位的相关利益方所缔结不同环境性契约网络的可信赖程度，从而提出恰当公允的审计意见。由于环境资源与超契约内不同契约域所“束缚”不同属性资源耦合，这就决定了与之关联的其他学科的方法可以应用于环境审计中，当然日新月异的环境技术也不断创新环境审计方法。

（七）环境审计报告的再认识

对环境审计报告的研究并不多，国内外学者主要基于超契约内的契约域ⅱ和ⅲ范畴研究环境审计报告内容。thomson等认为，环境审计报告内容包括循环审计、环境管理系统审计、交易审计、以及处理、储存和处置设备审计、环境负债审计、污染防范审计、产品审计等内容。可喜的是，目前国内外学者将环境审计范畴向契约域c和ⅳ拓展。英国工业联盟认为环境审计报告的内容应包括：环境检查、监督和监视；新开发项目环境影响评估；环境管理系统审计；新建企业环境全面调查研究；生态审计和iso14000认证；环境信息的独立鉴证等方面。虽然表述上有所不同，但是很多国内外学者将环境审计结论体现于一般的常规审计报告中，而不必出具专门的环境审计报告，专项环境审计除外。直至目前环境财务收支审计、环境合规性审计和环境绩效审计作为环境审计三大类报告，但这样环境审计报告与传统审计报告并没有根本上的区别。根据超契约图，环境审计报告应该是对环境审计方对超契约内不同契约域所涉及环境性契约网络不完备部分进行弥补的实际状况进行客观展示。由于环境性契约网络与被审计单位的经济性契约网络、部分社会性契约网络存在契约属性的差异，这将决定出具专门环境审计报告势在必行。因此根据超契约内不同契约域的环境与经济、社会之间演绎着内涵变化不同的“双向现代四方环境审计关系”或“双向现代三方环境审计关系”，出具双向型环境审计报告，并根据超契约内不同契约域进行环境审计报告细化与分类。

二、结论

企业网络托管篇4

论文摘 要：传统的监管手段因缺乏长效的监管机制而一直备受质疑，因此如果能够借助先进的信息化手段，使得监管对象行为标准化、规范化，构建一系列信息通畅的良性机制，不仅能利用信息化加强监管效率，降低成本，而且还能使基层的质量监管工作收到事半功倍的效果。

随着科学技术的日新月异，传统的监管模式已不太适应新形势、新任务对质量技术监督的要求，以网络信息技术为依托，创新监管模式已成为质监机关提高质量技术监督行政能力的一个重要前提。

一、 传统监管模式存在的不足

一是传统监管模式按照原来的老思路老办法来解决新问题，凭经验，没有工作重心，忙于或者疲于应付各项业务工作考核。

二是许多监管流于形式，习惯于传统的突击式、阶段式的整治，对违法行为多是事后查处，缺乏事前预防、动态监督的意识。

三是传统监管模式不仅担负繁重的监管工作目标压力，人员的主观能动作用没有得到充分发挥，像基层工作理论调研、工作思路和方法的创新等基础性工作、创新性工作无法开展，工作效率不高。

四是传统监管模式的巡查工作停留在一般性的表面层次上的监管，同时在日常工作中，由于工作量大并且重复性大，监管人员容易麻痹大意，致使出现监管不到位或监管越位，以及在监管执法中出现不规范、不文明、不公正、不廉洁问题。

二、网络信息技术监管模式的有点

首先是依托网络信息技术，可以充分利用计算机网络信息技术【1】的优势，利用其所特有的高速、便捷、资源共享等优势，结合质量技术监特点督，深入开发和广泛利用质量技术监督信息资源，不断开发其可利用价值，加强对信息的收集和定量、定性、深层次的分析研究，为各项业务工作提供强有力的技术支撑，实现质监信息采集、传输、存储、处理和服务的网络化与智能化，全面提升质量技术监督的效率和效能，对提高质量技术监督效能、改革监管方式、拓宽监管领域具有非常重要的意义。

其次是依托网络信息技术可以快速建立动态“企业档案”，对生产企业主体实行动态化管理。电子档案登记内容以质量技术监督业务为主导，以监督内容为划分标准，包括企业的基本情况，巡查情况，违法及处理情况，品牌建设情况，特种设备使用情况，pa视讯的文化建设，标准化情况，质量诚信建设情况，食品企业情况，消费者举报申诉投诉及处理调解情况以及各种荣誉、资格及惩戒情况等内容，即从内容构成上包括质量技术监督范围内的登记信息和监督管理信息。

第三是可以真正做到“底数清、信息准、动态明、反应快。”在企业电子档案上直观快速的反映出企业的生产地址、信用记录、奖惩情况、年检、监管类别以及巡查记录等等，可以做到“指哪打哪”，做到便捷高效。

最后是电子档案可以根据企业主体的变化及时补充、更新。方便企业主网上更新数据，从而可以保证数据库动、静态数据的准确性。同样质量技术监督执法人员只需上网查询，就可对辖区内由点到面分布的管理对象状况了如指掌从而实现在高科技条件下的监管执法服务。

三、网络信息监管模式是适应时代的需要

质量的概念已经从“传统质量概念”向“大质量概念、大监管、大服务、大平台”【2】转变。未来质量发展的趋势是——质量超越产品生产制造的范畴，超越产品和服务满足当前顾客要求的范畴，超越单一企业的边界，涵盖了教育、服务、医疗、政府工作等各行各业。所以质量技术监督监管的对象将向复杂化、多元化的主体转变，质量监督的内容何手段同样将向复杂化、多元化转变。因此把只局限于静态监管和只注重于事后监管或者消防灭火式的补救为主的传统的监管为依托高科技的网络信息监管模式即以计算机网络信息技术应用为依托，以责任到人的辖区（或者网格化）监管责任制为重点，将监管方向从静态资格监管转到动态信息行为反馈监管为主的监管模式上来是适应当前时展的需要。有了网络信息监管模式可以更加快速的实现质量监督工作的标准化、规范化和科学化，实现质量技术监督由“传统管理型”向“监管执法服务型”转变。可以轻松实行“分类监管”，监管巡查人员可通过网络信息技术，方便、直观、科学地进行监督管理，改变传统、粗放监管的“满街找、遍地跑”的现象。可以在巡查中及时收集和传递企业需要的信息，发现存在的问题。可以推进“阳光质监”建设，做到政务公开、信息公开。

总之，我们用现代科学管理的思维来创新监管方式，用网络信息化技术管理服务手段来提升综合执法效率，这是管理工作落实科学发展观的体现，也是创新创优提质提效的具体体现。

参考文献：

【1】国外网络监管的经验及启示 李娅 刘宁 中外pa视讯的文化2010.10

企业网络托管篇5

（一）计算机网络工程全面信息化的概念

计算机网络工程全面信息化主要是指：以计算机网络系统为依托，在企业内部建立一个以工程项目工作流程为设计基础的项目管理软件，将企业工程项目利用计算机网络进行全面信息化的管理。项目管理软件功能包含工程项目各个方面，在企业内部实现无纸化办公，工程项目结算迅速，运算方便快捷。工程项目管理工作人员能够在电脑上了解自己负责的工程项目的执行状态，工程项目的领导者也能够在短时间内在从计算机上了解当前情况，比较先进的工程项软件还能够对工程施工的进度、人员分配等细节进行查看。这种工程项目全面信息化管理能够非常方便项目领导人对工程的状态进行了解和控制。

（二）计算机网络工程全面信息化的优势

工程项目的全面信息化管理的主要特征是实现企业的无纸化办公，信息是以信息流的形式通过计算机网络进行传递，各部门也是通过计算机网络进行沟通和交流。这种方式不仅能够保证信息传递的安全性，还能保证信息传达准确性和时效性。无纸化的办公方式能够在很大程度上降低企业管理成本，在保证信息传递准确性的前提下节省了企业在纸张的开支。利用互联网进行信息传递还能够在短时间内将信息同时传达到同一阶层管理者的这手中，在保证工作顺利进行的同时提高了企业的整体工作效率。除此之外，企业进行工程项目全面信息化管理，能够利用网络和外界进行沟通交流，能够在最大限度上利用社会信息资源，让企业工作的进行适应现代化社会环境的发展，提高企业经营的整体适应能力。企业的工程项目都含有大量的信息，利用计算机网络技术进行传输、保存和处理，能够加快信息传输和处理的速度，优化业务的信息处理环节，让企业的整体运营效率的提升。

二、计算机网络工程全面信息化管理存在的问题

导致计算机网络工程全面信息化管理发展速度缓慢的主要原因有以下几点：各领域各企业的工程项目组织和地点大都是具有很强的临时性，有些工程项目组织地点较为偏远，通信条件差。以计算机网络为依托的工程项目全面信息化管理系统需要良好计算机硬件设施和高效率的计算机网络作为基础，偏远地区的通信设备和条件都达不到要求，达不到工程项目全面信息化的运行条件。这种情况下有些项目只能利用拨号联网进行项目信息化管理，对网络项目工程全面信息化管理造成一定的阻碍。以计算机网络为依托的工程项目全面信息化管理系统，定量投资回报分析很难界定，大量企业的管理层对使用大量的人力和无进行企业信息化管理系统的开发价值存在质疑，对其发展进程保持观望态度。这就导致了网络项目工程全面信息化管理的普及工作中存在一定难度。我国虽然已经在法律上承认了利益电子文件的合法性，但出于对自身利益的维护，大部分企业仍然会考虑其法律安全问题，对于合同、变更单以及商业机密等电子形式的文件并不信任，对电子文件比较排斥。钱程乾江苏卓易信息科技股份有限公司214200这种情绪导致工程项目管理者在企业的实际办公过程中比较偏好传统的信息管理方式，造成对络项目工程全面信息化管理普及困难的局势。我国目前计算机网络信息化管理环境尚未成熟，没有完善、健全的一套信息化管理的标准，这就导致了信息化管理系统软件需要企业自行开发，但企业自行开发信息化管理系统软件需要的成本比较高，且系统软件和其他软件的交互性比较差，导致及时拥有信息化管理系统软件，工程项目信息的运行环境也并不流畅，降低了计算机网络工程全面信息化管理系统的实用性。

三、计算机网络工程全面信息化管理的改善建议

加强各企业工作人员的信息化意识。企业工程项目信息化管理虽然是以计算机网络为依托，但其本质上还是需要人为操控的。为了促进企业全面信息化管理进程，需要培养企业工作人员的网络技术素质，提高其信息化意识是比较重要的，只有加强企业工作人员的信息化素养，才能保证企业全面信息化管理能够顺利进行。重视企业基础设施的建设。计算机网络是信息化建设的基础，只有保证流畅的网络和良好的计算机设备，才能实现企业的自动办公。互联网能够实现企业资源共享，较快信息交流速度，提高工作人员的工作效率。在进行企业信息化建设的过程中，以企业本部为建设核心，并建立对外的网络窗口，让企业除了自身的沟通还能够和其他单位进行交流，节约企业成本的同时提高企业运营效率。培养高素质的信息人才。信息化管理管理也是管理的一种方式，需要由专业人才对其进行操控。企业在进行群面信息化管理的建设时，需要保证相关人员具有良好的计算机基础，能够熟练地对企业内部信息系统进行操作，保证信息化建设的顺利进行。

四、应用及发展趋势

随着计算机网络技术的发展的进步，工程项目信息化管理系统的数据安全性也在不断地被加强，为其安全高效的运行提供有力的保障。计算机网络工程全面信息化管理的应用和效率被不断加强，各种相关功能和性能被不断开发，进一步加快了全面信息化管理系统的及建设。全面信息化管理系统的建设已经开始以各行业的准则为依据形成自身的特色，其数据体系的联合度也逐渐被加固，让资源能够在不同时间和空间实现共享。pm-asp模式的全民信息化管理是专家预测发热工程信息化管理的发展方向，随着网络经济的飞速发展和工程项目环节越来越详细，导致了专业从事这一方面服务的商家出现，用这种方式减小成本投入，让信息的作用得到充分地发挥。

企业网络托管篇6

关键词：社会网络 创业企业 融资

一、引言

创业企业的发展伴随着巨大的资金需求量，但由于新创企业缺乏必要的物资抵押、经营记录等，融资渠道异常狭窄，因此融资就成为创业企业成败的关键，创业的成功直接依赖于融资战略的有效实施。创业企业从起业、建业、守业、传业及再创业过程中，面临的诸多难题之一是启动资金的获取以及后续资金链的衔接问题，创业企业的困境在很大程度上归结于创业融资效率低下与效益欠佳。随着社会网络型创业经济成为我国重要的经济形态之一，依托社会网络持续、有效、持合理地开展创业活动得到越来越多创业企业的认同和选择。在基于社会网络的创业企业融资机理研究方面，国内外诸多学者均提出了自己的观点，其中影响最大且观点最具说服力的是以契约设计为主线的理论。依据granovetter（1985）的观点，经济行动嵌入于社会网络之中，研究创业企业融资必须考察其所处的社会关系网络。这种观点肯定了社会网络在创业经济的发展尤其在创业融资中的重要作用，但目前国内外学者对于如何发挥社会网络在创业企业融资中的作用并没有给予明确合理的解释与验证。本文试图对于社会网络与创业企业融资之间的内在联系及其微观机理进行论述，以期有效指导创业企业依托社会网络开展创业活动。

二、文献综述

（一）国外文献 国外学者moshe sharir、miri lerner（2006）曾将研究重点集中于创业企业创业融资的影响因素测度上，包括社会网络、初期资金基础、创业风险接受能力等方面，其中社会网络属于创业融资最大的推动因素。jianwen liao和harold welsch（2003）通过以技术为基础的新创企业与以非技术为开端的创业企业的创业融资对比研究，认为创业企业的融资战略是与其社会网络与创业发展轨迹密切相关的。以上学者从不同的角度阐述了社会网络与创业企业融资的关系问题，肯定了社会网络对于创业企业融资的必要性和重要性。robert a baron和gideon d markman（2003）通过对化妆品与高科技两个不同产业的创业企业比较研究发现，创业企业融资的成败由创业企业社会网络所承担的角色和具备的能力决定，并且创业企业在创业初期考虑到投入资金数额及行业进入门槛的限制，多倾向于借助社会网络实现突破。timothy bates（1997）通过研究中国与韩国的外来创业企业融资案例，发现创业企业融资的成败是由其所处的社会网络的位置与利用效率决定的。以上观点主要是从社会网络帮助创业企业克服困难、打破瓶颈、脱离束缚等方面肯定社会网络对创业融资的积极影响，提出的关于创业企业合理利用社会网络进行创业融资的建议亦具有一定的针对性和适应性。另一类观点在于，创业企业社会网络的嵌入性对于创业企业依托社会网络进行融资具有积极的作用。嵌入性与创业网络的关联性加大了创业企业对于社会资源的整合和调配力度（uzzi，1997），这一观点主要是从社会学的角度探讨社会网络对创业企业融资的作用机制，实现了创业管理学与社会学的融合。

（二）国内文献 社会网络是行为者（人或组织）之间为了达到一定目的而进行信息交流与交换的关系网，由结点和联系两大部分构成，结点是网络中的人或机构，联系则是交流的方式和内容（王平，2006）。信息是否对称与社会网络在创业企业融资中能否发挥积极有效的作用具有显著的联系，学者们普遍认同社会网络有助于消除信息不对称性，并以此为前提来推进创业企业融资活动的有效开展。借助于社会网络系统的各个节点，创业企业与其利益相关者有着资金、信息、关系等各方面的联系，其对于创业融资亦有不容忽视的影响作用。昂贵的交易费用、严重的信息不对称以及创业计划未来的不确定性构成了创业融资的三大障碍（林剑，2007），尽管导致创业企业融资困境的原因是多方面的，但其主要因素是信息不对称。信息内容覆盖范围的局限性、信息获取渠道的单一性、信息分析加工的非科学性使得创业企业无法与社会网络中的利益相关者建立或维持有效的联系，致使创业融资活动受到限制和阻碍。

三 社会网络影响创业企业融资的作用机理

（一）基于社会网络的创业融资与信息共享 知识与信息是企业创造财富的主要来源，这就决定了信息时效及信息共享的重要性，亦肯定了信息不对称对创业企业融资的危害。dossani r（2003）认为信息技术的应用有利于营造良好的创业社会网络体系与创业融资环境，信息传递速度及质量直接影响到创业融资的效果。依照burt（1992）提出的“结构洞”理论，占据“结构洞”位置的行为者在信息的获取与利用方面会有明显优势，降低信息失真率对保持创业企业的融资优势具有重要作用。创业企业在依托其所拥有的社会网络开展融资活动时，迫切需要打破“结构洞”来消除融资合作各方之间的信息壁垒，亦可发挥“结构洞”的信息枢纽作用，实现与“结构洞”以外社会网络个体之间的信息共享。机密或私有信息的免费交换是强化创业企业间合作关系的基础，其信息共享的开放性决定了创业企业社会网络在融资活动中承担相关义务的能力（williamson，1985）。事实上，创业企业依托社会网络增强自身的被信任程度、获取更多的投资方信息、传达自身的能力和前景信号等，亦即社会网络可帮助创业企业传递、获取或识别有用的信息，从而可促进创业融资条件和环境的优化。carla sofia pereira、antónio lucas soares（2007）通过分析创业企业的社会网络关系，指出提高创业企业投资方与融资方的信息管理效率对改善创业融资质量具有巨大的提升作用。国内外诸多学者一致肯定了信息共享对于创业企业融资的正向效应，实现信息在创业企业社会网络内部的有效传递，才可以提高创业企业融资的水平与质量。每一个创业企业都处于一定的社会网络节点上且拥有特定的信息，而这些信息是社会网络以外的经济个体所无法理解或利用的。一方面是因为部分融资信息具有隐蔽性，无法通过文字或图表传递，另一方面是因为新创企业会有意识地阻碍私有信息的外泄，而这些信息可能是社会网络中融合各方均较为看重的信息。依托社会网络的信息共享，创业企业可以消除信息不对称与逆向选择现象，建立融资活动中合作各方的信任机制，将信息壁垒转换为信息通道和融资优势。

（二）基于社会网络的创业融资与信任机制 信任是市场经济存在的前提，一旦产信任危机，创业融资便无从谈起，创业企业的发展亦会遭受损失。coleman（1992）认为创业企业与其利益相关者结成社会网络，只有在交易双方之间培育出信任关系，才可以实现社会网络的互利性，且易产生第三方信任，形成信任的扩散效应。信任的扩散效应对创业企业的融资效果具有积极、长远的影响，只有实现社会网络中融资各方的信任共识，才有利于创业企业融资活动的顺利开展。韦雪艳和段锦云（2011）使用文献研究与访谈研究的方法，借助统计分析方法和大量的数据，得出创业者的个人主动性在获取社会支持的过程中发挥着重要作用，体现为创业企业对信任所采取的态度以及在实际创业活动中的表现。于桂玲（2008）指出创业者的关系网络可帮助新创企业建立相对稳定的融资渠道，而这种关系网络的核心就是交换双方的信任。如创业企业之间可以合作担保以提高信誉向银行贷款融资，双方的合作加深了创业企业相互之间的了解与认识，亦可以提升创业企业社会影响力，提高创业融资效益。周冬梅、鲁若愚（2010）认为创业网络中成员的信任是整个社会网络系统正常运转的基础，创业经济内部的互相信任降低了交易成本，减少了创业计划的未来不确定性。大多数学者将创业融资三大障碍的根源归结为信任机制是否存在以及信任机制存在的条件和程度。邓靖松、刘小平（2010）通过研究发现，创业企业融资战略的成功离不开信任，信任作用于社会网络中的每一个节点和每一条传输渠道，其贯穿于创业企业发展的全过程中。christian felzensztein、eli gimmon、sara carter（2010）三位学者以海鲜产业为案例，指出社会网络、合作意愿等对创业企业融资具有正反两个方面的影响，应尽量发挥社会网络系统的良性作用以及创业融资合作的优势，为创业企业融资创造有利条件。以上观点从不同的方面解释了建立创业企业相互之间的战略pa视讯的合作伙伴关系对处于社会网络之中的创业企业融资的必要性和重要性。推动创业企业融资pa视讯的合作伙伴信任关系的网络化，对于降低融资成本、稳固融资渠道、拓展融资网络等具有积极作用。以信任机制为前提，创业企业的融资活动才具有可持续性，在融资的多阶段动态博弈过程中才可能实现真正的合作共赢。

（三）基于社会网络的创业融资与利他动机 在创业融资特别是在家族式创业的融资中，大多数外部投资者都是创业者的亲属或朋友，这种现象表明，在创业企业的融资交易过程中，可能存在着非经济理性的利他动机决策理念。steier（2003）分析了基于社会网络的家庭融资的新创企业，指出创业融资不总是受到经济利益的驱使，其核心是社会网络系统中的互相信任与利他主义。这种观点遭到了众多学者尤其是经济学家的批判，认为其否认了市场经济资源配置的作用机理，但是从创业企业融资的角度出发，考虑到家庭融资的广泛存在性，这种观点合理解释了社会网络的社会性和经济性。赵文红、陈丽（2007）从中国社会的历史文化与转轨时期的经济制度出发，指出创业融资、社会网络与创业动机有着密切的关系，创业企业的出发点及创业动机往往决定了创业活动的高度及创业精神。可见，创业企业融资依托于其所处的社会网络，创业动机对创业企业融资网络的形成与发展有着巨大的影响，其作用于创业企业融资网络的各个节点与联系，从而对创业融资效果构成一种非线性的作用机制。de bettignies je（2008）指出创业融资以债务及产权为基础，作为社会网络延伸体系的外部投资者对新创企业的投入出于利己动机，这是符合现代市场经济运行机制的。这种观点迎合了经济学家的观点，但不可否认的是，出于利己动机的创业企业融资可能诱发众多危害社会网络良性运转的市场行为，如互相攻击、恶意竞争、不顾社会福祉等。jarunee wonglimpiyarat（2009）发现新创企业的融资战略建立在对创业社会网络系统及外界投资者所持的价值观念之上，其利己及利他的创业动机直接影响到创业融资效果。shaker a. zahra等（2009）认为创业企业社会网络是创业动机、探索过程与社会伦理挑战的综合体，其中动机是首要因素，它决定着后两者作用的发挥。william michael brown与chris moore（2000）认为当创业融资网络中的利他主义者形成互相支持的社会网络时，作为一种进化的稳定策略，非亲属型利他主义可以为创业企业的融资拓宽渠道。以上学者从不同的角度阐述了基于社会网络的创业动机对创业融资的影响，其共同点是均利他动机的创业行为是有利于创业融资的。基于社会网络的创业企业利他动机的扩散会形成良好的创业氛围，从而促进创业企业融资之路的畅通无阻。

四、结语

社会网络对于创业企业融资的积极作用已经得到理论界和企业界的普遍认可，创业企业应该充分认识到这一点并有效发挥其正向效应。包括建立创业企业特别是中小型创业企业在融资中的互保机制、创业企业与专业投资机构、银行或其他金融机构的长效合作机制、依托结构洞实现与投资方的松散联系、发挥信任机制构建紧密的融资网络，均有助于发挥建立在社会网络基础之上创业企业融资的成本优势、时间优势、功能优势。

*本文系国家自然科学基金（青年科学基金）“创业企业社会网络演化图谱研究”（项目编号：70902051）、武汉市青年科技晨光计划项目“全民创业的社会网络效应研究”（项目编号：201050231039）、武汉市社会科学基金“武汉创业环境评估与创业效果分析”（项目编号：whsk10047）阶段性成果

参考文献：

［1］赵淑敏、陈哲、胡金星：《创业融资》，清华大学出版社2009年版。

［2］林剑：《社会网络在创业融资中的作用机制――基于上海新创企业的经验分析》，《北京理工大学学报》2007年第5期。

［3］詹姆斯克尔曼：《社会理论的基础》，社会科学文献出版社1992年版。

［4］韦雪艳、段锦云：《创业者个人主动性与创业社会支持网络的关系》，《现代管理科学》2011年第5期。

［5］周冬梅、鲁若愚：《创业网络中的信任演化研究》，《研究与发展管理》2010年第5期。

［6］granovetter,m.economic action and social structure:the problem of embeddedness,american journal of socialogy,1985.

［7］moshe sharir,miri lerner. gauging the success of social ventures initiated by individual social entrepreneurs, journal of world business,2006.

［8］jianwen liao,harold welsch. social capital and entrepreneurial growth aspirason:a comparison of technology- and non-technologybased nascent entrepreurs,journal of high technology management research 2003.

［9］robert a baron,gideon d markman. beyond social capital: the role of entrepreneurs' social competence in their financial success, journal of business venturing,2003.

［10］de bettignies, je.financing the entrepreneurial venture,management science,2008.

［11］jarunee wonglimpiyarat. financing innovative businesses through venture capital,international journal of entrepreneurship and innovation management,2009.

企业网络托管篇7

【关键词】博客 博客营销网络营销

随着博客在中国的迅速发展，企业逐渐发现这种新型网络营销工具所体现出来的价值。对于企业来说，博客营销成为了一种新型的营销利器，那么企业该如何利用它达到其营销目标是企业面临的营销新课题。

1博客营销的概念

我们要了解什么是博客营销首先要从什么是博客说起。博客就是网络日记，英文单词为blog(web log的缩写)。博客这种网络日记的内容通常是公开的，自己可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。由此可见，博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式。博客营销，就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。企业建立博客，将其作为企业对外宣传的窗口和平台，实现企业与消费者之间的联系与互动。

“企业博客”是利用博客形式将企业各类商务、办公和交互活动进行有效整合，建立一个以企业为中心，以“行销”、“传播”、“互动”和“协作”为主要功能的企业信息交互和商务协同门户。“企业博客”又可分为“公共企业博客”和“内部企业博客”。“公共企业博客”是企业深化品牌形象、拓展网络营销，加强客户关系、传播pa视讯的文化、培育公共关系的一个平等、开放、多元的信息交互和市场营销平台。“内部企业博客”是博客企业内部商业应用的具体表现，是企业内部开展沟通交流、深化组织管理、加强团队协作、进行知识管理、打造pa视讯的文化等的一个相对封闭的信息交互和工作协同平台。

2企业博客营销的价值

2.1博客可以增加企业网站的访问量

开展电子商务的企业，网站推广是企业网络营销工作的基本内容，但是大量的企业网站建成之后由于缺乏有效的推广措施，导致其知名度不高且访问量过低。这个时候创办企业博客成为获得有价值网站链接的有效途径之一，通过在知名博客网站博客文章.并在文章中引用企业网址，其结果不仅可能直接带来新的访问量，也增加了网站在搜索引擎中的排名优势这种链接可以单方面被博客网站连接而不需要在自己的网站上链接很多的博客网站。

2.2博客可以直接带来潜在用户

企业可以带着商业目的建立博客，在自己的博客文章中，通过传递个人的思想影响客户和同行开展博客营销。博客内容在博客托管网站上，如博客网（ 省略）、中国博客（省略）等。而这些网站由于越来越多的用户开始阅读博客文章并开始自己的博客写作，积聚了大量的人气。具有较高价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览，从而达到向潜在用户传递营销信息的目的，利用这种方式开展网络营销，是博客营销价值的最直接体现。

2.3实现企业与顾客的双向沟通

企业可以由阅读博客知道用户与潜在用户对其业务的看法，企业可以利用博客向顾客传递业务信息，并从顾客那里获得实时的回应。而且企业可以在博客文章中设置在线调查表的链接，便于有兴趣的读者参与调查，这样扩大了网站上在线调查表的投放范围，同时还可以直接就调查中的问题与读者进行交流，使得在线调查更有互动性。这样不仅提高了在线调查的效果，而且降低了调查研究费用。

2.4使企业实现自主信息

博客营销让企业从被动的媒体依赖转向自主信息。在传统的营销模式下，企业往往需要依赖媒体来企业信息，这样对信息传播内容和方式等有较大的限制，而且往往需要支付较高的费用。而在博客营销模式下，营销人员可以随时所有希望的信息，只要这些信息没有违反国家法律，同时对用户是有价值的。而且这些信息不需要支付昂贵的费用。

2.5使企业降低了营销成本

一方面，建立博客平台成本低。目前，博客平台的建立一般有两种方式:在已有的企业网站上增设博客频道，选择第三方博客托管网站开设博客账号。无论是哪种方式，企业均只需投入很少的资金，而且风险也较小。另一方面，营销推广费用低。无论是在博客中进行用户在线调查或在博客中投放广告、或者进行其他形式的促销推广，所带来的费用成本都是比较低的。

3博客营销实施中需解决的问题

企业在博客营销实际操作过程中，需要解决好以下几个主要问题，才能避免操作的盲目性。

3.1写博客的人员管理

企业博客旨在与顾客沟通感情，塑造自身的人性化特征。为了保证企业博客点击率，必须安排专人来写企业博客，而且这些专门人员必须有相当的文字功底，同时又熟悉企业的一切信息，这就需要企业选出适合的人员积极写博客并维护自己的博客，并且不要过多地规定博客写作规范来约束这些专门人员。同时，博客营销也应正确处理个人观点与企业立场的关系，维护公司形象，并防止公司机密泄漏。

3.2博客主题性维护

企业建立博客，要有明确的主题。围绕着与自己企业产品、行业或技术相关的主题发表企业的观点，表明自己的态度，不管消费者赞不赞同，都会给消费者留下较深刻的印象。在博客营销过程中，要秉承博客的主题，切忌漫无目的、与主题相关性很小的信息，同时也要及时清理与用户讨论的主题无关的信息。

3.3博客托管网站的选择问题

从博客平台的选择来看，一般来说，应选择访问量比较大以及知名度较高的博客托管网站，这些资料可以根据（）全球网站排名系统等信息进行分析判断，对于某一领域的专业博客网站，则应在考虑其访问量的同时还要考虑其在该领域的影响力，影响力较高的网站，其博客内容的可信度也相应较高。如果必要，也可能选择在多个博客托管网站进行注册。

3.4 创造良好的博客环境

企业应坚持长期利用博客，不断的更换其内容，这样才能发挥其长久的价值和应有的作用，吸引更多的读者。因此进行博客营销的企业有必要创造良好的博客环境，采用合理的激励机制，激发博客的写作热情，促使企业博客们有持续的创造力和写作热情。

3.5保持博客营销活动的完整性

博客营销作为一项营销活动，其计划和实施都要保持完整性。由于博客营销是从顾客内在需求出发，更多地是从影响潜在客户开始，企业需要长期坚持，才可能从根本上树立博客的个性，获得顾客的认可，实现良好的营销效果。

4结语

博客作为一个新型的营销平台，在网络经济的时代，企业应该好好的利用这一平台，为顾客提供更加好的服务，提高顾客对企业产品的忠诚度和品牌的归属感，这是企业营销的目标，不论世界如何改变，企业的营销的最终目标是不会改变的。

参考文献：

［1］姜晓峰.博客营销三思而后行.

［2］张攀.博客营销探析.时代经贸， 2007，（4）.

［3］唐小鹏.博客营销应用初探.科技资讯，2007，（07）.

［4］王继良.浅谈博客营销.商场现代化， 2007，（2）.

企业网络托管篇8

对于摩托车涨价带来连锁反应和负面影响，国内厂家品牌心知肚明也身有体会。2005年，国内市场由于“一车一证”及“欧ii”排放标准的出台造成生产成本上涨，厂家依靠涨价转移成本压力。然而摩托车业内历来就有“不涨价是等死，涨价是找死”一说。谁先发动涨价谁的市场就会率先受到冲击。后来的事实也证明：最先涨价的品牌的销售遭遇毁灭性的打击，网络流失、销量下滑，部分商家转而经营别的品牌。而那些作壁上观，坚持不涨价或迟缓涨价的厂家成为那次涨价的受益者，通过各种“转移方式”平稳度过涨价危机，坐享到鱼翁之利。

但现在时过境迁，与05年的涨价相比。如果说那次行业涨价还可以想办法“逢凶划吉”的话，那么今天这个涨价却“无路可逃”，只能无可奈何地接受：原材料的价格上涨是此次涨价的主要原因，企业生产摩托车离不开钢铁铝材。企业要生存、员工要吃饭、商家要利润，这些都与企业成本息息相关。2008年，面对着新的一轮“价格轮回”，涨价在挑动厂商敏感神经的同时也昭示着一个全新时代的来临。

行业“洗牌”喊了很多年，在05年涨价风波中也得到推波助澜的推进：涨价之后品牌厂家减少、市场商家退出转行、品牌与市场都得到澄化、品牌集中度越来越高。在2007年销售排行榜上，排在前十位的品牌销量占据总量的71.5%，一线品牌成为市场的主宰——这就是行业洗牌的最直接体现。而08年行业涨价，除了继续拉大一线品牌与二三线品牌之间的差距外，更重要的一点还应该是一线品牌之间的对决与较量：通过这次涨价提升产品提升品牌，赢得了市场、赢得了用户就会成为乘风破浪一路高歌，与竞争品牌间的差距就显现出来。

因此，此次涨价可以看做是一线品牌与一线品牌之间的一场撕杀与博弈，对企业实力、产品实力、营销实力以及服务、网络提出了更高要求。可以肯定，经过2008年行业涨价后，中国的摩托车产业销售“航母”也必将在这些强势品牌博弈中产生。

品牌实力的较量

“先生存，再发展”是一条铁定规律。在中国摩托车发展历程中，有一些曾声名显赫的品牌如今却难觅影踪，为什么？因为市场竞争说到底是品牌实力的较量，市场相信的是品牌实力而不是品牌曾经的辉煌。这次行业涨价其实也就是考验厂家品牌综合实力的时刻。

2008年所谓的“四高一低”：原材料价格的提高、用人工成本的提高、能源成本提高、汇率降幅提高及经营利润的降低使企业面临前所未有的压力。而要解决这些问题说到底就要考验企业真正的实力。资金怎样、管理如何、企业根基是否牢固、生产研发实力、市场抗风险的能力有多大。在应对产品涨价中，能不能够对终端市场迅速组织人力、物力进行有效的应对措施，同时对市场进行广宣、服务、促销的投入，帮商家化解因为涨价带来的影响，增强品牌竞争力。在企业内部，企业要加强生产、配套、物流等环节上合理的调配，通过科学有效的管理达到消化成本，将原材料涨价的影响减少到最低。

2007年，随着摩托车市场的复苏，很多企业都出现了市场缺货断货、生产厂家“供不应求”的现象。这种状况出现的主要原因除了企业生产能力严重不足外，还在于配套体系滞后造成摩托车备件供应不及时，影响正常的生产。

2008年行业涨价对企业最重要的影响应该在于将企业发展推到浪尖前沿——不论是企业主动还是被动，都必须对企业的发展前景重新进行审视与规划，对企业自身进行必要的调整提升，加强企业生产硬件设施的建设与管理、控制企业核心配套体系，从而保证企业可持续化发展能力

一线品牌的博弈还应该表现在企业运行机制与人才管理上。目前，我们可以看到一些品牌已经成功地完成了企业接班人的平稳更替和强势品牌的整合（如合资品牌的整合、兵装企业的整合）。在企业人才及用工平台打造上，企业也不遗余力地加大力度，为品牌的竞争增加决胜砝码。

因此，这时的企业品牌实力不仅体现着企业的生产制造能力、管理应对能力、对市场网络的有效控制能力，还包括企业员工、商、零售商的信心与忠诚度——因为只有上下一心，齐心协力才能度过难关，成为最后胜出者。

产品实力的较量

摩托车行业发展到今天，有一个不争的事实是就是“产品同质化严重”：车型同质化，你有的车型我也有；品质同质化，你装“xx化油器、xx轮胎”我也装；技术同质化，你的车“超级耐磨”我的车就可以“无油驾驶”。

产品品质是摩托车销售中的重要一环，虽然各生产厂家都知晓当前摩托车产业现状，但缺乏有效的解决办法才最棘手。针对车型同质化、品质同质化，一些企业相继推出过代表自己制造水平的产品，如豪爵“钻豹”系列、嘉陵“独狼”、五羊本田的“佳御110”等。特别值得一提的是力帆推出的lf110-11h“炫影”摩托，该车具有完全自主知识产权，是对弯梁车和踏板车进行的一次完美的诠释。2007年，“炫影”摩托以单品种车型国内销售五万台的业绩成为本土品牌进行新品提升成功的佼佼者。

走产品差异化道路，为商家消费者打造具有自主知识产权的优质摩托是解决摩企“低质、低价”产品现状的有效途径，也是为终端市场营造利润空间、为商家创造销售卖点的途径与法宝。

此外，与05年行业涨价有所不同的是：这次涨价，一线品牌经过近三年时间的磨砺、痛病思痛中的反省，已完成了产品品质平台的打造。可以预测，这次涨价对一线品牌的影响微乎其微，这些品牌可以借此机会淘汰老车型猛推新产品，用具有差异化优势的新品车拉动利润空间，在增加产品卖点的同时也抵消了涨价对商家利润的影响。

200年，伴随着行业涨价的还有即将出台的“国iii”排放环保标准。那时不仅再次增加企业生产成本，还对企业技术提出更高要求。针对“国iii”，我们也可以把看作是企业必须进行“技术同质化”改造的一次抉择。同时，也宣告中国摩托车行业一次重大变革：具有自主知识产权的低噪声、低排放、低能耗的高性能、高技术含量的摩托车时代即将来临——谁拥有出色的产品、谁拥有先进技术、谁拥有良好的产品口碑谁就有说话的底气。

营销执行力的较量

经销商是理智的，做摩托车利润的取得不能仅仅靠销量来拉动，更是产品升级后带来的利润空间。同时，在终端市场经销商还需要面临的“价格战”的困扰。因此，此次行业涨价中还要考验一线品牌对市场的掌控能力。

2005年，行业涨价之后摩托车行业内出现的一个专业词“价值链”得到业内人士的认同和接受。“企业的竞争不仅是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，是综合竞争力较量”。在终端市场，企业通过产品的提升增强市场竞争力，保证商家合理的利润空间。2007年，一线品牌在提升品质的同时，也加大新品的推广，通过多渠道的营销方式增加网络商家的竞争力。

这里，市场营销力表现在企业品牌对市场最直接有效的判断力和执行力，它表现为厂家对市场、促销、广宣、服务等政策的制定、管理和执行是否到位，对终端网络的开发与维护是否稳定有效。

目前在网络开发中，乡镇网络的拓展伴随着摩托车市场的深入而被厂家、商家当成重点工作来抓。作为一块可口的蛋糕，乡镇网点的建设为经销商带来丰厚的利润，因此大家在开发乡镇网络中不遗余力，大投入高奖励，想尽办法来激发业务员开乡镇网点，拿出各种优惠条件让商家加盟。然而现实中，我们所不愿看到的是：一些乡镇网络开发的快，流失得也严重。很多新开发的乡镇网点往往在不到半年的时间里就从经销商名单中消失。更有甚者的商家，只提了一两次货后便不见踪影，没有了下文。

乡镇网络建设过程中暴露的问题，伴随着摩托车销售渠道的下沉而愈加显著突出，引起行业普遍关注和讨论。这些问题集中表现为：一、乡镇经销商店面形象差，没有统一规范的门头，没有品牌形象展示，样车摆放不规范卫生条件差，因此更谈不上专卖了；二、商家营销理念差，一些乡镇经销商由于起点低（大多为维修工转行），对摩托车营销没有思路。在店面建设、服务、促销等上舍不得投入，造成品牌竞争力缺失，摩托车销售业绩不理想。三、导购水平差，乡镇网点多以“夫妻店”的形式存在，销售员缺乏对产品卖点和推销的认识，没有专业性，不能更好地说服消费者；四、pa视讯的售后服务差，乡镇网点普遍没有完善的售后维修体系，用户在产品使用过程中出现故障大多推向厂家或商，造成用户因服务不及时而对该品牌埋怨牢骚，影响品牌口碑，不能形成稳定的用户群。

乡镇网络存在的问题种种，造成终端经销商整体销售水平差业绩不佳，商家信心不足，市场稍有风吹草动便左右摇摆，另寻它处。

2008年，行业涨价将终端网络的管理提到一个重要位置。可以这样说：在这次涨价风波中，决定一线品牌胜负成败的关键在于网络的数量与质量。未来的市场发展，品牌“得乡镇网络者得天下，胜乡镇网络者更是得天下”。

服务口碑的较量

“服务”作为摩托车营销中一个永恒的话题，在市场竞争愈加激烈的今天其重要性更加显著。目前，在终端市场虽然一些商家针对用户群创造出某些“特色服务”（如免费上门服务、与用户签定服务协议、为用户建立信息档案进行跟踪服务等），力图通过这些服务方式使服务工作趋向于正规化，为品牌产品营造口碑。但不能否定的是，当前摩托车行业服务还是普遍存在的配件供应率差、 配件准确率不高、pa视讯的售后服务体系未完善等亟待解决的问题。

在终端市场中，随着消费群体的成熟，品牌口碑的作用被更多地体现出来。而服务作为营造品牌口碑最便捷有效的一种形式也渐渐被厂商关注重视。但对于一个品牌而言，营造品牌整体的服务口碑光靠某个商或零售商自发的努力远远不够——这时，需要的是厂商携手，共同对服务进行整体的提升与完善。

进行服务口碑的建设不仅是品牌实力的充分展示，更是品牌决策人思路理念的体现。在未来市场竞争中，细节的完善是一个成功品牌取得胜利的关键。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”摩托车企业应该有这种意识：在如履薄冰的竞争时代，必须通过不断地完善与提升，使企业品牌始终旺盛的生命力，这样品牌在竞争对手面前就会立于不败之地。

企业网络托管篇9

借鉴国外增值业务的发展模式，一方面合作运营模式受到全球普遍关注和认同，另一方面安全增值业务也得到了广泛的开展。加拿大贝尔、日本ntt、美国at&t、英国电信、韩国电信都开展了针对企业和终端用户的安全增值业务，特别是英国电信推出了针对企业和团体的安全服务，其服务项目有20项之多，包括了ddos的流量清洗、邮件加密、url过滤、以及安全评估和加密的多种服务。

城域网安全增值方案

近几年城域网得到了飞速的发展，城域网的接入形式也从有线的网络向无线网络发展，城域网络上承载的业务也有单一的上网和专线业务向voip、iptv融合的多业务网络发展。城域网也称为本地网，以中国电信网络为例，其骨干网chinanet已经延伸到300多个城市，cn2网络也扩展到200多个城市，所以本地城域网络将会被两张网络承载。chinanet将承载普通internet上网业务，而cn2网络将承载vpn、voip、iptv等对服务质量要求比较高的业务。

城域网的用户分类及业务

大客户(包括政府、大型企业)：租用电信的网络访问internet，或租用专线建立内部的专网；建立了自己服务器中心，提供企业内部的网站、邮件等业务；利用网络专线建立开展企业内部的voip或视频会议系统。

网吧、话吧：租用线路开展经营性业务。

机场、酒店等：给客户提供增值服务，同时也是基础性的服务。

中小企业：租用线路上网。

个人用户：目前主要的业务是宽带上网，未来在voip、iptv业务上会有很大的发展。

城域网常见攻击种类型

针对大客户服务器及路由器的ddos攻击；

针对核心业务设备的攻击，如对voip的软交换设备、iptv中的组播服务器、其中的中间服务器(如点播系统)的攻击；

针对中小企业终端、服务器、邮件系统等的攻击；

针对个人用户终端的木马、病毒攻击

由此可以看出，由于城域网有各种网络的接入点，诸如bas接入、交换机接入、ar接入、pe-ce接入等等；而且接入的客户也各种各样，如企业大客户、网吧运营用户、普通接入用户等；接入的业务也多种多样，如宽带接入、voip接入、iptv接入等等。所以应当首先在各个接入网关解决安全问题，除了在路由交换设备上面完成相关访问控制以外，我们也应当部署专门的安全网关设备，如防火墙、utm、病毒网关、垃圾邮件网关等等。同时，城域网出口也是安全部署的重点，由于城域网是由地市公司进行负责维护，所以城域网入口就是防护骨干有害流量进入的重点，部署ddos防护系统、dpi检测系统是维护城域网安全的基础。

idc安全增值方案

从近年来idc业务的开展情况来看，原有靠出租带宽和机柜的业务方式，已经显得老套，满足不了日益复杂的网络应用和系统应用的需求，也难以说服高端用户，并从高端用户那里帮助电信获取更多的利润。同时，idc同行业竞争也日趋白热化，从目前idc业内对于业务发展的普遍认识来看，为了巩固现有客户，满足其他中小型客户的需求，并不断引入高端优质客户，已经普遍认可要为客户量身订制多元化的服务，以传统业务之外的增值业务来留住和发展客户。

与此同时，随着近年来恶性和重大安全事件的相继发生，网络安全已经成为摆在人们面前的一个日益严峻的话题。在idc的托管用户群体中，很多用户对it的依赖正变得越来越大，如电子商务、门户网站、行业性网站、网络游戏、对外贸易等行业用户，托管系统的安全性、稳定性、可靠性成为客户运维人员首要关心的问题；而电信作为服务器托管的提供商，加之电信在网民心目中一贯具有的isp提供商的形象，不可避免地具有为客户提供干净、安全的网络空间，保持客户业务系统正常、安全运转的责任。另一方面，电信的idc运维人员在日常工作过程中，也经常接到例如密码被篡改、系统入侵等安全方面的投诉，这些投诉和处理的结果也直接关系到电信idc在托管客户心目中的形象和客户的去留。综合以上两方面来看，从安全的角度入手，为idc托管客户提供全面而细致的安全增值服务，肯定可以满足相当多客户的安全需求，解决客户日常头痛的安全问题，提高电信的客户满意度。特别是在目前idc安全增值服务还没有十分成熟的情况下，谁走在了前列，谁能第一时间为客户打造安全、合理、有效的安全服务，谁将能率先留住客户的心。

idc托管用户分类

传统大客户(政府、大企业)：具备基础维护能力，希望获得专业技术服务；重视安全，资金充裕。

互联网企业(网游、视频服务、电子商务、二级idc)：业务开展对idc环境的依赖度高；具备相对完备的技术力量；重视安全，在安全建设上愿意投资。

中小企业：技术力量较弱，对运营商比较依赖；希望花最少的钱享受较为专业的服务。

idc安全问题分类

安全对抗类：网络链路中断(arp攻击)、主机数据存储灾难；带宽消耗型ddos攻击；应用型ddos攻击(dns、网游、视频)、web应用攻击(sql注入、网页篡改)、恶意代码(网站挂马、病毒攻击)、僵尸召唤(成为botnet的一部分)、垃圾邮件、新兴应用攻击(视频、voip)、内容欺诈(phishing)。

安全合规类：根据行业/企业的差异性；非法内容。

安全管理类：业务流量分布统计；设备/应用日志分析。

链接典型运营商idc安全应用项目

安全漏洞通告：对安全漏洞信息进行实时的跟踪和整理，定期提供给用户，便于用户提前制定应对策略，真正做到未雨绸缪。邮件形式定期发给用户，用户也可以通过自服务平台查询安全漏洞历史信息。

系统扫描：定期对用户服务器操作系统进行漏洞扫描，查找系统漏洞，并将扫描结果以检查报告形式提交用户。

系统加固：对于系统扫描/安全评估中发现的系统漏洞和薄弱环节进行修补操作，提供加固报告。

企业网络托管篇10

    托利多大学商学院授予工商管理、信息技术科学、应用组织技术等学士学位。其中工商管理包括会计、电子商务、家族企业创业、金融、金融理财、人力资源管理、信息系统、国际商务、市场学、运作与供应链管理、组织领导与管理、销售等专业。各专业课程设置情况如表1所示。其中工商管理专业的共修课程包括工商管理发展方向、信息技术管理、财务会计信息、统计数据在商务决策中的应用、职业发展、专业沟通等课程。各专业还有各自的必修课和选修课。以市场学专业为例,市场学专业要求学生学习顾客行为和关系营销、市场研究与数据库管理、营销分析与决策等共计12学分的课程,然后从模块一中选择6学分的课程,再从模块一和模块二中选择6学分的课程。其中模块一包括国际营销、网络营销、营销沟通原理、企业营销、实习、销售。模块二包括供应链管理、全球电子商务框架、广告战略、直接营销、销售渠道管理、国际采购物流与运输、高级营销分析、产品价格管理、专题、购买与企业关系管理、销售领导力[3]。多数专业方向都包括必修课和选修课,但家族企业创业、人力资源管理等方向的课程以必修课为主。

    2课程设置的主要特点

    美国托利多大学商学院工商管理专业的课程设置体现出通识教育基础雄厚,专业教育目标明确,课程关联相互支撑三个显着特征。

    2.1共修课程教育基础雄厚

    如前所述,托利多大学工商管理专业通过共修课程为学生提供了坚实而雄厚的工商管理专业学习的基础,形成了通识与专业基础教育的框架。在四年制工商管理本科教学中,第一年和第二年各专业的课程设置完全相同。在这些课程中,大学写作、报告写作为学生提供了写作能力学习的平台;微机应用、信息技术管理等课程为学生提供了信息技术手段和工具;商务应用数学、商务数据分析、统计数据在商务决策中的应用等课程为学生提供了统计数据工具基础;财务会计信息、决策会计、财务管理原理等课程为学生提供了财务分析基础工具;工商管理的发展方向和商务概论、市场营销、生产与服务、宏观经济学、经营环境、高级商务政策论坛等课程将工商管理的各类要素和相互关系整体呈现给学生,从工商企业外部环境的关键要素到企业内部的人、财、物的管理过程,从企业产品的生产到企业产品销售各个环节给学生呈现了清晰的学科内容。同时,托利多大学在通识与专业基础教育中贯穿了职业发展的相关课程,让学生具备学习知识同时思考自身职业发展的能力。

    2.2专业方向教育目标明确

    托利多大学为进入商学院选择不同专业的学生确定了明确而清晰的职业定向,并用与工商管理实践紧密相联系的课程设置来实现其教育目标。例如,销售专业是托利多大学获得aacsb认证的第一个重要专业,获得了美国部级的荣誉和大学销售专业的领导地位。所有销售专业的班级被设计成真实的企业,学生未来可以成为企业销售领域的领导者。销售专业要求学生必修商务营销、购买与商务关系管理、销售、会计与区域管理、销售领导力、高级销售、销售实习共计21学分课程,同时需要的人文科学课程分必修和校级核心课程,包括心理学初步(校级核心课程)或者社会学初步(校级核心课程)任选一门,个体沟通(校级核心必修课)、批判思考(人文社科领域)和逻辑学初步(自然科学领域)任选一门。在沟通原理与实践、公共演讲、群体沟通、劝说理论、非语言沟通等课程中选择两门课程。这些课程为培养学生出色的表达与沟通能力、聪慧的关系管理和科学推理能力、审慎的决策和领导能力提供了实践与知识相结合的平台,有利于实现托利多销售专业的教育目标。再如电子商务专业是aacsb的特色项目。托利多大学商学院为学生提供了两种职业轨迹,一种是让学生在学习电子商务专业的同时辅修市场营销、信息系统、金融、国际商务或者创业等其他专业方向,成为在这些专业领域中有电子商务专长的人;另一种是学生成为专业电子商务技术人员。这两种职业轨迹可以使他们将来成为管理者、企业家、经理人才和网络开发者。为了实现这一目标,商学院要求该专业学生必修电子商务和网络经济、网站设计和商务传播、商务智能管理、电子商务模型和计划管理课程,同时选修电子商务的信息技术、网络营销、财务营销和制度、全球电子商务框架等课程,并积极鼓励学生辅修其他专业方向课程。

    2.3课程关联相互支撑

    托利多大学商学院的课程之间的相互关联和支撑促进了学生对工商管理理论与实践的较快融合。所设课程之间由浅入深、由工具到实践,形成相互支撑的多层次课程体系。以工商公共必修课程(第一层次)为例。微机在商务领域的应用课程是信息技术管理课程的先修课程,财务会计信息是财务管理和决策会计的先修课程,商务数据分析是统计在决策中的应用课程的先修课程,工商管理学生的发展方向课程是职业发展ⅰ和职业发展ⅱ课程的先修课程,职业发展ⅰ是职业发展ⅱ的先修课程,商务初步是各管理类课程的先修课程,统计在决策中的应用是生产与服务系统原理的先修课程,商务数据分析是财务管理的先修课程[4],在以上课程先修的基础上,才能进入高级商务政策论坛的课程。这些课程之间形成的先后关联,使学生学习各门课程均学有所用,并随着课程的进展反复应用所学理论并不断深化。同时,虚线框所示,在公共类必修课中,分为信息技术类、财会工具类、数据分析类、职业方向类和管理核心类五大类课程。其中信息技术类课程为数据分析类、财会工具类和管理核心类课程提供最先进的手段,数据分析类课程为管理核心类课程提供缜密的分析工具,财会工具类课程为管理核心课程提供理解工商企业信息的专业技术。而职业发展类课程更有助于学生在学习管理核心课程中不断调整职业心理预期,在职业选择调整中不断增强学习信念和能力。在专业选修课和必修课(第二层次)中,需要在以上课程作为先修课程的基础上,切入特定专业方向深入学习和实践。

    3教学手段及其资源特色

    在科学合理配置的课程体系基础上,托利多大学工商管理专业的教学手段、教学资源选用方面都有自己的特色。

    3.1先进的教学设备和教学手段

    在教学手段方面,商学院拥有先进的教学设备。例如,新教学楼中的每个阶梯教室里,所有课桌都安装电源和网络插口,这为学生提供了同时上网、与教师同步进行对网络信息资源操作的机会。教室中多媒体设备齐备,面积较大的阶梯教室中甚至设有三个屏幕装置,教师利用教学软件或幻灯片切换都非常方便。另外,商学院学生有利用学院机房资源免费打印课程资料的权利,学生自由打印课程学习资料。

    3.2教师发挥各自特点引导学生创新思维

    托利多大学的教师在讲授课程的过程中,教师在课堂上讲授角色和引导角色交替进行。学生随时在课堂提问,教师立即解释和引导学生讨论。每名教师制定的教学计划不尽相同,选择的商务模拟系统不同,对学生的要求也不完全相同。教师通过固定答疑时间、电邮、网站等交流方式与学生在课外积极沟通。同时,商学院教师大多数具有企业背景和经历,结合案例内容指导学生到企业调研或在公共企业数据库查阅资料完成各种调查或研究报告。

    3.3网络模拟和视听教学资源的选用

    在商学院的教学中,教师充分利用各种教学资源,使学生在教室里能够有更多的机会与实践对接。例如,商务初步是一年级新生在第一个春季学期就开设的专业基础课程。笔者在旁听该课程教学中发现教师在讲授理论的同时,充分利用capsim公司开发的企业模拟系统让学生在虚拟的市场环境下进行公司管理实践。不仅要求学生在网上建立自己的公司,当课程进行到管理各项职能的介绍时,让学生对自己的公司进行新产品市场预测、进行生产决策等。教师也可以利用该系统对学生进行测试,并及时了解学生课下对自己公司的运作情况。为了让学生理解公司发展中创业者的性格所起的作用,教师在课程计划中安排了film计划,加入苹果电脑公司成立的影片,并组织讨论。

    3.4以应用为第一要素选择教材

    在托利多大学商学院中,教师选择教材考虑的重要环节是是否与企业实践紧密结合,能否有丰富的案例资源和应用价值。以统计学为例,我国国内的统计学教材内容涵盖描述统计学和推断统计学的内容,虽然很多教材中也注重各章节后面加入案例内容和excel、spss等软件应用内容,但大学本科教材基本涵盖描述统计、概率、抽样分布、假设检验、回归分析、时间序列分析、指数体系等内容,并以理论阐述、例题的数学推导类课程模式阐述统计学的内容。托利多大学工商管理专业将统计技能课程分为商务数据分析和统计在企业决策中的应用两门课。前者教材主要以贯穿案例的形式阐述描述统计学的内容,后者教材以企业决策案例的形式阐述推断统计学的重要作用。教学过程中教师以实用的教材为蓝本要求学生使用统计软件根据模拟或实际的企业数据完成作业或报告。

    3.5人性化的课程辅助网络资源

    在托利多大学,商学院教师和学生的教学互动过程受到学校网络资源的人性化支持。例如,在教师方面,学校网站不仅为教师提供了电子图书、电子视频等资料,而且专门设计了软教学资源模块,包括做教学计划的技巧、做多媒体可见的技巧和素材资源推荐、各种情境下的教学技巧推荐等信息,这些软资源帮助教师职业发展,取得更好的教学效果,非常具有人性化特征。同时,在学生方面,商学院为了辅助各专业的教学实践,在学校网站上特别设计了realconnection模块,主要作用是收集学生社会实践的需求信息,帮助并指导学生进行简历设计,与企业联系帮助学生搜寻就业信息。这不仅成为商学院职业发展课程的主要工具,也直接帮助了各专业学生的社会实习和就业。因此,人性化的课程辅助网络资源对教师更好教学、学生及时学到求职技能起到了“授人以渔”的功效。